Probleme d'installation

Bonjour,

Mon probleme est que lorsque j'essaye d'installer un programme, tout demarre correctement puis brusquement apparait une fenetre m'indiquant qu'un autre programme est en cours d'installation alors qu'il n'en est rien...aussi bien bien sur une mise a jour de W7 qu'hier sur Nokia PC Suite, et je suis oblige d'annuler.

je tiens a preciser que ce probleme n'apparait pas a chaque installation.....bizarre et surtout que faire?

Comment savoir quel est ce programme fantome imparfaitement installe qui cause ces perturbations?

Merci d'avance!!

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,

    Il faut stopper le processus du programme dans le gestionnaire de tâche.

    En espérant avoir pu vous venir en aide
    Cordialement
    1. ok mais comment faire, je suis un peu ignare en la matiere!
      1. pour entrer dans le gestionnaire de taches, tu fais control, alt, supprimer simultanément
        1. tres etrange....je suis bien entre dans le gestionnaire des taches et la, o surprise, aucune installation en cours ni aucun programme actif ( normal).
          donc ou se situe en fait le probleme?