PC infecté gros problème

Question

Bonjour, 

Je viens demander votre aide après avoir un peu tout essayé pour me debarasser du virus ou spyware qui pourri mon pc. 

Depuis quelques jours, mon ordinateur s'éteint et se rallume tout seul, le lecteur cd s'ouvre et se ferme tout seul, (lorsque je ferme le lecteur cd, mon ordinateur s'éteint). Je constate également l'arrivé de nombreux pop-up et une fenetre noir qui apparait et disparait très rapidemment. 
En plus de tout ça mon pc se trouve considérablement ralenti et rame terriblement, sans doute un effet des spywares. Je crains que mes mots de passe ne soient mis en danger par ces logiciels. 

J'ai fais des scans avec avast, malaware il y avait 2-3 résultats mais rien ne change. 

Bref je suis très inquiète et j'espèque que quelqu'un pourra m'aider. 

Merci d'avance. 





Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

crapoulou · Answer

Bonsoir, Désactive l'UAC (User Account Control) le temps de la désinfection. Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d'utilisateurs > Désactiver le contrôle des comptes d'utilisateur. (Manipulation inverse pour le remettre en fin de désinfection). (Cela va permettre aux outils de désinfection de travailler correctement). ******* Pour établir un diagnostic plus en profondeur de ton PC : Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur le Bureau. = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = * Clique droit sur RSIT.exe puis sélectionne `Exécuter en tant qu'administrateur` pour le lancer. * Une première fenêtre s'ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer). * Si la dernière version de HijackThis n'est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d'accepter la licence. * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes). * Poste le contenu de log.txt et de info.txt. Si tu as des soucis pour envoyer le fichier, héberge-le sur cijoint.fr. Aide en images.

Mina · Answer

Bonsoir 


et merci beaucoup pour ta réponse rapide. 


Je suis actuellement les consignes que tu m'as donné, l'analyse de RSIT est en cours (mais après avoir bien avancé au début elle est bloqué au même point depuis plusiseurs minutes). Dois-je relancer ou attendre ? 

Merci

Mina · Answer

Oui finalement, ça s'est debloqué.

Voici les résultats:

Fichier Log

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijeyZ7jns.txt 

et Fichier info

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijKLcgVNZ.txt

crapoulou · Answer

Parfait. Pas grand chose de méchant. Désinstalle ceci : - Spybot Search and Destroy (trop peu efficace pour beaucoup de RAM prise pour tourner). - AutocompletePro ********* Suppression avec AD-R : Télécharge AD-R (de C_XX ) sur ton bureau : = = = =>>> En cliquant ici <<<= = = = /!\ Déconnecte-toi et ferme toutes applications en cours, désactive ton antivirus le temps de la manipulation/!\ * Exécute AD-R. * Au menu principal clique sur le bouton "Nettoyer". * Poste le rapport qui apparaît à la fin. (Le rapport est sauvegardé aussi sous Ad-Report-CLEAN[1].txt) ******* Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = - Enregistre le sur le bureau - Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation - Lorsqu'il te le sera demandé, mets à jour Malwarebytes anti malware - Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes - Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes - Double-clique sur l'icône de malwarebytes pour le relancer - Dans l'onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut, - Sélectionne Exécuter un examen complet - Clique sur Rechercher - Le scan démarre - A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur `Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. - Clique sur Ok pour poursuivre. - Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats - Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. - Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. - Rends toi dans l'onglet rapport/log - Tu clique dessus pour l'afficher une fois affiché - Tu clique sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout - Tu reclique sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse - Tu clique droit dans le cadre de la réponse et coller Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial ICI

Mina · Answer

Bonjour, 

j'ai suivi toutes vos directives, 

voici donc le premier rapport d'AD-R 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijgLik8YQ.txt 




et le second rapport de Malwarebytes qui a supprimé 15 élements infectés


Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6404

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19048

20/04/2011 13:14:45
mbam-log-2011-04-20 (13-14-45).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|)
Elément(s) analysé(s): 457099
Temps écoulé: 1 heure(s), 8 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 3
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 9

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{PCP34VQO-S2Q1-2FFL-O1GV-8543IN3KD3K0} (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{PCP34VQO-S2Q1-2FFL-O1GV-8543IN3KD3K0} (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\ (Hijack.Zones) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\msconfig (Trojan.Agent) -> Value: msconfig -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\HKLM (Trojan.Downloader) -> Value: HKLM -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\HKCU (Trojan.Downloader) -> Value: HKCU -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Mina\Desktop\raccourcis bureau\Keymaker.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\AppData\Roaming\microsoft\System\Services\msconfig.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\AppData\Roaming\install\server.exe (Backdoor.Bot.M) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\AppData\Roaming\logs.dat (Bifrose.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\System32\install\server.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\SysWOW64\install\server.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\AppData\Local\Temp\UuU.uUu (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\AppData\Local\Temp\XxX.xXx (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\AppData\Roaming\install\iexplorer.exe (Backdoor.SpyNet) -> Quarantined and deleted successfully.

Mina · Answer

Je voulais signaler aussi (et je ne sais pas si c'est lié) mais lorsque mon pc est inactif pendant une dizaine de minutes, un écran bleu apparait et au redémarrage je reçois un message me disant qu'un problème a empecher windows de fonctionner normalement. 

des idées d'où peut venir ce problème ? Mercid'avance

crapoulou · Answer

Très bien bossé ;-). Adwares supprimés (à ne plus réinstaller :) - FunWebProducts - MyWebSearch - Conduit ****** Connais-tu ce fihcier ? c:\Users\Mina\Desktop\raccourcis bureau\Keymaker.exe ****** me disant qu'un problème a empecher windows de fonctionner normalement. As-tu plus de précisions sur le message d'erreur exact ? ******* Va dans la quarantaine de MBAM et restaure ces fichiers : c:\Windows\System32\install\server.exe c:\Windows\SysWOW64\install\server.exe Ensuite, fais-les analyser sur VirusTotal : https://www.virustotal.com/gui/ Envoie moi les deux rapports ici lorsqu'ils sont analysés. Si tu es à l'aise et que tu as le temps (sinon, laisse tomber) : - Restaure aussi si possible ce fichier de la quarantaine : c:\Users\Mina\AppData\Roaming\logs.dat Clic droit dessus > Ouvrir avec > Bloc-Notes Envoie moi le contenu ici. Si le contenu est très long, héberge le fichier sur cijoint également directement. (Il se peut que tu aies besoin d'afficher les fichiers et dossiers cachés) ******** Pour vérification : Télécharge et installe UsbFix de C_XX & El_Desaparecido : = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir ! * Clique droit sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur". * Clique sur le bouton Recherche * Laisse travailler l'outil. * Ensuite poste l'intégralité du rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. Notes : - Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque. (C:\UsbFix.txt) (CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller sur le forum). - Si l'outil ne se lance pas, désactive ton antivirus le temps de la manipulation.

Mina · Answer

Alors je ne pourrais pas restaurer les fichiers que tu m'as demandé car j'ai supprimé tous les fichiers en quarantaine lol :( j'espère que ce n'est pas encore une autre erreur 

Concernant ce fichier 
c:\Users\Mina\Desktopaccourcis bureau\Keymaker.exe
Je ne le connais pas mais c'est un ordi familial, on est plusieur dessus 


Pour le message d'erreur de windows, c'est exactement le message que j'ai reçu que je t'ai retranscrit
"un problème a empêcher windows de fonctionner normalement." 


Voici le rapport USB fix


############################## | UsbFix 7.043 | [Recherche]

Utilisateur: Mina (Administrateur) # PC-DE-MINA [Packard Bell imedia S3710]
Mis à jour le 12/04/2011 par TeamXscript
Lancé à 00:44:55 | 21/04/2011
Site Web: http://www.teamxscript.org
Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php
Contact: TeamXscript.

CPU: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8200 @ 2.33GHz
CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8200 @ 2.33GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6002 64-Bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19048

Pare-feu Windows: Activé
RAM -> 6142 Mo 
C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 458 Go (184 Go libre(s) - 40%) [OS] # NTFS
D:\ -> Disque fixe # 458 Go (379 Go libre(s) - 83%) [DATA] # NTFS
E:\ -> CD-ROM
J:\ -> CD-ROM
K:\ -> CD-ROM
L:\ -> Disque fixe # 12 Go (2 Go libre(s) - 18%) [SYSTEME] # NTFS
M:\ -> Disque fixe # 24 Go (6 Go libre(s) - 25%) [PROGRAMMES] # NTFS
N:\ -> Disque fixe # 34 Go (4 Go libre(s) - 12%) [DOSSIERS] # NTFS
O:\ -> Disque fixe # 58 Go (3 Go libre(s) - 4%) [IMAGE & SON] # NTFS

################## | Éléments infectieux |


Présent! C:\Users\Mina\AppData\Roaming\install
Présent! C:\Windows\SysWOW64\install

################## | Registre |

Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\discspeed.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\drivespeed.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\infotool.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
ero.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
erostartsmart.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
eroupgrade.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
erovision.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\photoshop elements 6.0.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\photoshopelementseditor.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\photoshopelementsorganizer.exe
Présent! HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\setupx.exe
Présent! HKLM\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon|Taskman

################## | Mountpoints2 |


################## | Vaccin |

(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

################## | E.O.F |

crapoulou · Answer

Ok.
Tu ne pourras pas restaurer ce fichier vu qu'il a été supprimé par MBAM et tu as vidé la quarantaine.

Relance USBFix en sélectionnant l'option de suppression.
Envoie-moi le rapport une fois terminé.

Mina · Answer

Voici le rapport :)


http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijkPR5E9E.txt

crapoulou · Answer

Parfait.
Relance USBFix et choisis l'option de désinstallation.

Comment va le PC ?

Poste un nouveau rapport RSIT pour faire le point.

Mina · Answer

Et bien le pc a l'air de bien fonctionner, il ne s'arrête plus inopinnément. Je ne constate plus, non plus,  l'ouverture de fenêtre. 

Je vais laisser le pc inactif pendant un moment pour voir si l'écran bleu apparait toujours. 

En tout cas merci pour ton aide. 

Voici le dernier rapport RSIT

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij7bqx4VZ.txt

Mina · Answer

Finalement, après avoir laissé le pc sans activité pendant  minutes, l'écran bleu est apparu et j'ai du redemarrer. 

Je ne sais pas du tout d'où peut venir ce problème.

crapoulou · Answer

Il me faudrait plus d'explications sur cet écran bleu !
Code d'erreur, message d'erreur, ...

Des écrans bleus alias BSOD, il y en a plein :-).

**********

Tu peux désinstaller SpywareTerminator, pas très efficace et passer à la version 6 d'Avast.

Mina · Answer

Merci pour ton aide :) 

Pour l'instant il n'y a pas d'écran bleu , mais si jamais ça recommence, je ne manquerais pas de te tra,smettre cette fois ci les infos importantes, comme le code d'erreur :) 

Merci encore

crapoulou · Answer

On n'a pas tout à fait terminé.

Affiche les fichiers et dossiers cachés :
Dans Mes documents, Outils, Options des dossiers, Onglet Affichage, coche Afficher les fichiers et dossiers cachés.

**********

Analyse ce fichier :
C:\Windows\SysWOW64\drivers\agfjtiwi.sys
Sur le site de Virustotal :
https://www.virustotal.com/gui/

Parcourir > Sélectionne ton fichier > Analyser, patiente que l'analyse soit terminée.

Poste bien le rapport.

(Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant).

Mina · Answer

J'ai cherché ce fichier, mais je ne le trouve pas pourtant j'ai bien suivi le chemin de destination et j'ai affiché les dossiers cachés. 
Et ce qu'il a pu être supprimé ?

En ce qui concerne l'écran bleu, cette fois ci il est apparu en pleine activité de l'ordinateur, J'ai pensé à prendre une photo où tu verras je pense tout ce dont tu as besoin (j'espère). 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijqftCq93.jpg

crapoulou · Answer

Heureusement/Malheureusement, je ne pense pas qu'un virus ou autre infection soit à l'origine de tes soucis. Je te propose de terminer la désinfection et de poser ta question sur le forum Windows ensuite en montrant ton BSOD. Je pense que ça vient d'un logiciel qui met un peu la pagaille dans ton PC (au pire un driver/pilote). A partir de quel moment cela te le fait ? Quel est le logiciel que tu serais susceptible d'avoir installé juste avant ? Est-ce que le problème survient lorsque tu lances un logiciel en particulier, ...? Toute information de ce type est bonne à prendre pour espérer résoudre le souci. ********* Ok pour le fichier. Je vais te donner un peu de travail pour terminer : Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = - Enregistre le sur le bureau - Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation - Lorsqu'il te le sera demandé, mets à jour Malwarebytes anti malware - Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes - Une fois la mise à jour terminée, ferme Malwarebytes - Double-clique sur l'icône de malwarebytes pour le relancer - Dans l'onglet, Recherche, probablement ouvert par défaut, - Sélectionne Exécuter un examen complet - Clique sur Rechercher - Le scan démarre - A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur `Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. - Clique sur Ok pour poursuivre. - Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats - Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. - Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. - Rends toi dans l'onglet rapport/log - Tu clique dessus pour l'afficher une fois affiché - Tu clique sur édition en haut du bloc notes, et puis sur sélectionner tout - Tu reclique sur édition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse - Tu clique droit dans le cadre de la réponse et coller Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial ICI ********************** Lance Hijackthis par clic droit, `Exécuter en tant qu'administrateur`. Il se situe ici : C:\Program Files (x86) rend micro\Mina.exe Clique sur "Do a system scan only". Coche ces lignes : O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL') O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe Clique ensuite sur "Fix checked". Ferme Hijackthis. ************************** La désinstallation de logiciels tels que Spybot n'est pas à négliger je pense.

Mina · Answer

Il y avait plusieurs éléments infectés, voici le rapport de malwarebyte

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6447

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19048

26/04/2011 14:52:44
mbam-log-2011-04-26 (14-52-44).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|)
Elément(s) analysé(s): 442892
Temps écoulé: 1 heure(s), 9 minute(s), 51 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 4

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Mina\AppData\Local\microsoft\messenger\adresse mail\mypornpics.scr (Trojan.MSIL.ND2) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\AppData\Local\microsoft\messenger\adresse mail\mypornpics.scr (Trojan.MSIL.ND2) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\AppData\Local\microsoft\messenger\adresse mail\mypornpics.scr (Trojan.MSIL.ND2) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Mina\Desktop\raccourcis bureau\Keymaker.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.

Mina · Answer

Pour le rapport précédent, j'ai du enlever les adresses mails que j'ai remplacé par "adresse mail". Sinon je ne pouvais pas poster le rapport sur le forum. 

J'ai lancé Hijack mais je ne trouve pas cette ligne :

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')

crapoulou · Answer

Pour le rapport précédent, j'ai du enlever les adresses mails que j'ai remplacé par "adresse mail". Sinon je ne pouvais pas poster le rapport sur le forum. 

tu as très bien fait.
Pour info, si j'avais vu, j'aurais enlevé également ton adresse mail et autres infos persos ;-)

Vide la quarantaine de MBAM.

Ok pour hijackthis, c'est pas grave pour cette ligne.

Je te donnerai une procédure de fin de désinfection ce soir.

Bonne fin d'après-midi.

Mina · Answer

J'ai vidé la quarantaine 

Merci beaucoup pour ton aide !! 

A ce soir alors :)

crapoulou · Answer

Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques : Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau = = = =>>> En cliquant ici <<<= = = = * Clique droit sur ToolsCleaner2.exe et clique sur "Exécuter en tant qu'administrateur" pour le lancer. Laisse le travailler (même s'il est écrit "Ne répond plus"). * Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives. * Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer. * Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse. ********************* Tu peux garder Malwarebytes anti malware en tant qu'anti malware, il est très efficace. (Même s'il ne résout pas tous les problèmes, bien entendu ... !) Par contre, il n'a pas de scan résident en mode gratuit ! Il faut donc pour l'utiliser le lancer, faire les mises à jour et faire un scan complet après. ********************* * Télécharge Ccleaner Slim : = = = = >>> En cliquant ici <<< = = = = * Installe le. * Choisis l'onglet Nettoyeur Quitte ton navigateur Internet avant de le lancer, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" quand il aura terminé le scan cliques en bas à droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui. Attention, il risque de vider ta corbeille : si tu veux récupérer des fichiers effacés par erreur, mieux vaut le faire maintenant. * Choisis l'onglet Registre - Clique sur Chercher des erreurs - Une fois la recherche terminée, clic sur Réparer les erreurs sélectionnées (par défaut, tout est sélectionné, laisse comme ça) - Au message Voulez-vous sauvegarder les changements faits dans le registre, réponds Oui et enregistre le fichier au format « .reg » en le nommant par la date par exemple en le mettant sur le bureau. Puis continue. - A la fenêtre qui s'ouvre ensuite, clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis OK - Recommence jusqu'à ce qu'aucune erreur n'apparaisse (ou une seule récurrente). - Ferme Ccleaner. * Tutoriel en images ICI si besoin. Note : La sauvegarde utilisée permet de remettre tel que la base était avant la manipulation au cas où il y aurait des soucis mais cela ne m'est jamais arrivé ! Il vaut mieux prendre des précautions, c'est tout. ;-) ******** Réactive l'UAC.

Mina · Answer

J'ai suivi toutes tes instructions :) , 

voici le dernier rapport de tcleaner 

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche: 

C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup\Ad-R.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)	rend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)	rend micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\UsbFix\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Users\Mina\Desktopaccourcis bureau\UsbFix.exe: trouvé !
C:\Users\Mina\Desktopaccourcis bureau\Rsit.exe: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression: 

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup\Ad-R.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)	rend micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Program Files (x86)	rend micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\UsbFix\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Users\Mina\Desktopaccourcis bureau\UsbFix.exe: supprimé !
C:\Users\Mina\Desktopaccourcis bureau\Rsit.exe: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Ad-remover: supprimé !

crapoulou · Answer

Parfait.
Supprime Toolscleaner ainsi que C:\TCleaner.txt.

PC infecté gros problème

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