Une mise à jour de facemoi est disponible
Shaznay84
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelque semaine, j'ai un problème.
En effet à chaque fois que je me connecte et que je vais sur n'importe quel site un message apparaît : "Une mise à jour de facemoi est disponible (connexion sécurisée (https), plus rapide),.
Je me doute bien qu'il ne faut surtout pas cliquer sur le lien, mais le problème c'est que je ne peux pas m'en débarasser même si je clique sur la croix pour le supprimer il réapparait. Je voulais l'ignorer mais depuis que ce lien s'est installé sur mon pc ma connexion est très lente, certaines pages se ferment automatiquement et pleins d'autres inconvénients.
Que puis-je faire pour m'en débarasser définitivement? Merci de m'aider s'il vous plaît!!!!
Depuis quelque semaine, j'ai un problème.
En effet à chaque fois que je me connecte et que je vais sur n'importe quel site un message apparaît : "Une mise à jour de facemoi est disponible (connexion sécurisée (https), plus rapide),.
Je me doute bien qu'il ne faut surtout pas cliquer sur le lien, mais le problème c'est que je ne peux pas m'en débarasser même si je clique sur la croix pour le supprimer il réapparait. Je voulais l'ignorer mais depuis que ce lien s'est installé sur mon pc ma connexion est très lente, certaines pages se ferment automatiquement et pleins d'autres inconvénients.
Que puis-je faire pour m'en débarasser définitivement? Merci de m'aider s'il vous plaît!!!!
7 réponses
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Bonjour
On va examiner le PC pour voir
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI
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Merci pour ta réponse mais je n'arrive pas à télécharger ces logiciels. J'ai été dans disque local et je vois le fichier Facemoi, mais quand je mets le supprimer, on me met : cette opération ne peut pas se réaliser car le fichier est ouver dans www.facemoi.fr
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Oui je peux prendre mon portable et aller chez ma soeur ce week-end? Peux-tu me dire comment procéder stp?
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Tu télécharges ZHPDiag sur l'autre PC et tu le mets dans une clé USB que tu vas devoir vacciner avant
Je te donnes la procédure pour vacciner une clé USB
Télécharge USBFix (de El Desaparecido, C_XX) sur ton bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
ou
http://teamxscript.changelog.fr/UsbFix.html (miroir)
# Double clic sur UsbFix présent sur ton bureau, et clique sur
exécuter pour lancer l'installation qui se fera automatiquement
Branche la clé USB sur le PC sans l'ouvrir
# Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .
# Clique sur Vacciner
# Laisse travailler l'outil.
# Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
# Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
Tu feras ça sur le PC qui n'est pas infecté
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