Ecran bleu au demarrage

Bonjour,

je suis toute nouvelle inscrite ici et je viens vers vous car j'ai besoin d'aide ... je ne suis pas une experte en informatique.

Je vous explique mon soucis. J'ai voulu installer un nouveau logiciel (Adobe premier) et au redemarrage de mon pc j'ai eu un écran bleu. J'ai redemarré et idem, écran bleu. Je suis allée dans le mode sans échec pour tenter de supprimer ce logiciel en vain. Je n'ai jamais pu le desinstaller avec ajout/suppression de programmes. J'ai donc redemarré avec : "redemarrage en dernière bonne configuration" ou un truc comme ca et la ca fonctionne, je peux réutiliser mon pc. J'en ai profité pour supprimer manuellement le logiciel Adobe Premier qui, même en mode normal, ne se supprimait pas avec ajout/suppression. Cependant quand je redemarre mon pc, j'ai toujours ce même problème d'écran bleu et donc je suis toujours obligée de passer par "redemarrage dans la dernière bonne configuration". Je suis un peu perdue car je ne sais pas trop quoi faire, .... est ce que quelqu'un peut m'aider?

Merci d'avance à vous tous
Configuration: windows xp
pentium4 3.00 ghz
carte mère	MSI MS-7048 (Medion OEM)

17 réponses

  • Votes
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  • Date décroissante
  1. Contributeur
    As-tu essayé une restauration du système à une date antérieur ?

    1. Modérateur
      Salut Tatoodel

      Coucou Flo ;-)
      la forme ???

      Tatoodel : fais un pti nettoyage avec ceci et dis nous ce qu'il en est :

      *Telecharge et installe ceci, dans la colonne de gauche clique sur "erreurs" coche toute les cases, puis clique en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, clique sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs .

      *Relance Ccleaner ,vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoche la derniere case (Avancé si elle
      est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage"

      https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html

      tuto: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

      ++

      ***Le deuxieme mot le plus important apres Aimer, c'est Aider! ...***
      1. Contributeur
        Green ?

        C'est toi ? :-)))

        Et sur le forum matériel, eh bien, je vai faire attention à ce que je dis...........lol

        A++
    2. Merci pour vos réponses : j'ai utiliser ccleaner, ca m'a permis de faire un bon nettoyage, mais j'ai toujours le même problème.

      Par contre Flo, je n'ai pas fait la restauration du système, car (oui je sais honte sur moi) je ne sais absolument pas comment faire. Si tu peux m'expliquer je t'en serai très reconnaissante.

      Merci d'avance
      1. Contributeur
        Sur le raccourçis de Green, c'est le paragraphe 6 qui te conçerne directement, ne tient pas compte du reste

        1. J'ai bien fait la restauration du système mais j'ai toujours le même problème... snif
      2. Modérateur
        re

        essaye ceci :

        demarrer < executer < tape "msconfig"

        et dans l'onglet général regarde si demarrage en mode normal est bien coché

        tiens nous au courant, @+

        ***Le deuxieme mot le plus important apres Aimer, c'est Aider! ...***
        1. Modérateur
          Salut

          il y a ecrit quoi sur cette écran bleu ???

          Telecharge ceci :

          http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html = lien

          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm = démo

          ( Merci à Balltrap )

          Choisis l'option "do a scan and a logfile", il va te générer un rapport, copie et colle sur le forum.

          ++
          1. voila

            Logfile of HijackThis v1.99.1
            Scan saved at 12:26:36, on 10/04/2006
            Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
            C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe
            C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
            C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
            C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\PCMService.exe
            C:\WINDOWS\Dit.exe
            C:\WINDOWS\mHotkey.exe
            C:\WINDOWS\CNYHKey.exe
            C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
            C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exe
            C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
            C:\Program Files\MSN Webcam Recorder\ml20gui.exe
            C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
            C:\Program Files\Weight Watchers FlexiPoints\FlexiPoints.exe
            C:\Program Files\AOL 9.0a\waol.exe
            C:\Program Files\AOL 9.0a\shellmon.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Aol\aoltpspd.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
            C:\WINDOWS\system32\calc.exe
            C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS2\Photoshop.exe
            C:\DOCUME~1\DELETD~1\LOCALS~1\Temp\Adobelm_Cleanup.0001
            C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
            C:\DOCUME~1\DELETD~1\LOCALS~1\Temp\Adobelm_Cleanup.0001
            C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
            C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
            C:\Documents and Settings\Del et Dan\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\78QEMR0G\HijackThis[1].exe

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.icwacatch.com/
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = about:blank
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = about:blank
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: phoneaccess Class - {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\PHONEA~1.DLL
            O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
            O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
            O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
            O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
            O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
            O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Home Cinema\PowerCinema\PCMService.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Dit] Dit.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [CHotkey] mHotkey.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ledpointer] CNYHKey.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [AOLSAV] C:\PROGRA~1\TECHCI~1\AOLSAV\AOLAgent.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
            O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
            O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Works Update Detection] C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\WkUFind.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [AOLDialer] C:\Program Files\Fichiers communs\AOL\ACS\AOLDial.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [MSN Webcam Recorder] "C:\Program Files\MSN Webcam Recorder\ml20gui.exe" -silent
            O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
            O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
            O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
            O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
            O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
            O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Program Files\AIM\aim.exe
            O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
            O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.aldi.com/
            O16 - DPF: Tornado 21 - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/t21t0_x.cab
            O16 - DPF: Yahoo! MahJong Solitaire - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/mjst4_x.cab
            O16 - DPF: Yahoo! Poker - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/pt3_x.cab
            O16 - DPF: Yahoo! Pyramids - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/pyt1_x.cab
            O16 - DPF: {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} (phoneaccess Class) - http://ipdata.phoneaccess.com/dialer/1/cab/fr/phoneaccess.cab
            O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.coupdepoucepc.com/scan8/oscan8.cab
            O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
            O16 - DPF: {DEB21AD3-FDA4-42F6-B57D-EE696A675EE8} (IPSUploader Control) - http://asp09.photoprintit.de/microsite/6540/defaults/activex/IPSUploader.cab
            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{E25C50D9-0F09-4A2A-BC55-3AA365F78E53}: NameServer = 205.188.146.145
            O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
            O20 - Winlogon Notify: msctl32.dll - C:\WINDOWS\
            O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
            O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
            O23 - Service: Norman API-hooking helper (NipSvc) - Unknown owner - C:\Norman\Nvc\BIN\nipsvc.exe (file missing)
            O23 - Service: Norman NJeeves - Unknown owner - C:\Norman\bin\NJEEVES.EXE (file missing)
            O23 - Service: Norman ZANDA - Unknown owner - C:\Norman\Bin\Zanda.exe (file missing)
            O23 - Service: Norman Virus Control on-access component (nvcoas) - Unknown owner - C:\Norman\Nvc\bin\nvcoas.exe (file missing)
            O23 - Service: Norman Virus Control Scheduler (NVCScheduler) - Unknown owner - C:\Norman\Nvc\BIN\NVCSCHED.EXE (file missing)
            O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - Unknown owner - %ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "%ProgramFiles%\WinPcap\rpcapd.ini (file missing)
            O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
            O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
            1. Modérateur
              salut

              une ptite infection ...

              Relance HijackThis : choisis " do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clique en bas sur "fix checked" :

              R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
              R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = about:blank
              R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = about:blank

              O2 - BHO: phoneaccess Class - {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} - C:\WINDOWS\DOWNLO~1\PHONEA~1.DLL
              O2 - BHO: (no name) - {549B5CA7-4A86-11D7-A4DF-000874180BB3} - (no file)
              O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)

              O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
              O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
              O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

              O16 - DPF: Tornado 21 - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/t21t0_x.cab
              O16 - DPF: Yahoo! MahJong Solitaire - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/mjst4_x.cab
              O16 - DPF: Yahoo! Poker - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/pt3_x.cab
              O16 - DPF: Yahoo! Pyramids - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/pyt1_x.cab
              O16 - DPF: {5054F860-748D-4840-B7B4-DDDB428421AF} (phoneaccess Class) - http://ipdata.phoneaccess.com/dialer/1/cab/fr/phoneaccess.cab
              O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.coupdepoucepc.com/scan8/oscan8.cab
              O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
              O16 - DPF: {DEB21AD3-FDA4-42F6-B57D-EE696A675EE8} (IPSUploader Control) - http://asp09.photoprintit.de/microsite/6540/defaults/activex/IPSUploader.cab

              O20 - Winlogon Notify: msctl32.dll - C:\WINDOWS\

              ensuite :

              Télécharger l2mfix.exe sur http://www.downloads.subratam.org/l2mfix.exe

              #Phase 1 :
              - Quitter le net, le navigateur, et toutes autres fenêtres d'applications ;
              - Dézipper l2mfix.exe sur le bureau ;
              - Dans le dossier du programme, double-cliquer sur l2mfix.bat ;
              - Choisir OPTION 1 (Run find log) et valider par la touche [Entrée] ;
              => Un rapport sera généré dans le Bloc-notes, se reconnecter pour le poster au forum.

              ++

              ***Le deuxieme mot le plus important apres Aimer, c'est Aider! ...***
              1. Bonjour,
                tout d'abord un grand merci à tous pour votre aide. J'ai résolu mon problème en adoptant la solution de facilité : j'ai formaté le tout, j'ai redemarré, et mis à jour mes pilotes. Ensuite j'ai réinstallé adobe premier et tout fonctionne à merveille.
                Encore merci à vous pour vos aides et conseils et à très bientot

                Del
                1. Modérateur
                  Salut

                  c'est assez radical comme methode lol !

                  contente que tu es pu resoudre ton problème

                  bon surf !

                  ++
                  1. bonjour...
                    et bien j'ai le mem eecran bleu, voyez vous....
                    Alors j'a isuivi les conseils et j'ai installé hijack...
                    Voici un copier/coller du scan...

                    Logfile of HijackThis v1.99.1
                    Scan saved at 21:24:31, on 03/12/2006
                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                    C:\program_instalés_par_moi\antivirus\avast\aswUpdSv.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\program_instalés_par_moi\antivirus\avast\ashServ.exe
                    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
                    C:\program_instalés_par_moi\antivirus\avast\ashMaiSv.exe
                    C:\program_instalés_par_moi\antivirus\avast\ashWebSv.exe
                    C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
                    C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
                    C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
                    C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                    C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
                    C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
                    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                    C:\Program Files\ASUSTeK\ASUSDVD\PDVDServ.exe
                    C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe
                    C:\PROGRA~2\ANTIVI~1\avast\ashDisp.exe
                    C:\program_instalés_par_moi\diskvirtuel\daemon\daemon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                    C:\Program Files\ASUS\Asus ChkMail\ChkMail.exe
                    C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng1.exe
                    C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4gui.exe
                    C:\WINDOWS\ATK0100\ATKOSD.exe
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                    C:\Documents and Settings\dacunto\Bureau\HijackThis.exe

                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.free.fr/freebox/index.html
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.asus.com/fr/
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\program_instalés_par_moi\antivirus\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [HControl] C:\WINDOWS\ATK0100\HControl.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                    O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                    O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                    O4 - HKLM\..\Run: [ASUS Live Update] C:\Program Files\ASUS\ASUS Live Update\ALU.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console 2] C:\Program Files\Wireless Console 2\wcourier.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\ASUSTeK\ASUSDVD\PDVDServ.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Power_Gear] C:\Program Files\ASUS\Power4 Gear\BatteryLife.exe 1
                    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~2\ANTIVI~1\avast\ashDisp.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools-1033] "C:\program_instalés_par_moi\diskvirtuel\daemon\daemon.exe" -lang 1033
                    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                    O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                    O4 - Global Startup: ASUS ChkMail.lnk = C:\Program Files\ASUS\Asus ChkMail\ChkMail.exe
                    O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
                    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                    O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.asus.com/fr/
                    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
                    O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\program_instalés_par_moi\antivirus\avast\aswUpdSv.exe
                    O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\program_instalés_par_moi\antivirus\avast\ashServ.exe
                    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\program_instalés_par_moi\antivirus\avast\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\program_instalés_par_moi\antivirus\avast\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
                    O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\kpf4ss.exe
                    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

                    Aidez moi s'il vous plait !!!
                    je n'y comprends rien...
                    merci d'avance
                    1. Modérateur
                      Salut

                      ton log est clean !

                      as tu recement ajouté un nouveau materiel ou logiciel ???

                      ...

                      ++
                      1. en fait mon portable est neuf....
                        J'ai juste retiré norton pour mettre avast, j'ai juste rajouté des trucs comme emule bittorent, des jeux, des utilitaires comme c cleaner et un autre dont je ne me souviens pas le nom, car j'ai eu du mal à désinstaller norton...Il est possible que ca ait éffacé des trucs dans le registre...
                        En tout cas c'est la seule possibilié que je vois à part un bleme dans le hardware...Je croise les doigts...
                        Le probleme c'est qu'avec mon cd de'installatin, si j'installe tout il va aussi me réinstaller norton en meme temps que windows, donc on n'en sort plus....
                    2. Modérateur
                      Salut

                      ok, je vois, je pense que tu as du effacé des fichiers important ...

                      il existe des utilitaire pour virer norton proprement !

                      voir ici :

                      supprimer desinstaller norton antivirus norton internet security

                      essaye ceci :

                      # Réparer les fichiers système :

                      · Allez sur le poste de travail
                      · Faites un clique droit sur disque C:\ (disque où se trouve votre système d'exploitation)
                      · Choisissez l’onglet propriété
                      · Choisissez l’onglet Outils, puis vérifier maintenant

                      sinon, tu peux réinstaller puis virer notron proprement ...

                      bon courage,@+
                      1. merci pour ta réponse. Je pense que je vais utiliser les cd d'installation fournis avec l'ordi pour tout reinstaller ....Je vais meme pas retirer Norton pour l'intant...
                        Je vais laisser tourner comme ça pendant 2 semaines, et voir ce que ca donne...S'il y a de nouveau un probleme, ben là je renvois tout au SAV...
                        Un truc que j'avais oublié de dire aussi...
                        Quand j'ai eu l'ordi, j'ai eu un probleme de conflit pour installer la wifi.Car il y avait le logiciel de configuration/ d'installation de la wifi de la marque du portable qui entravait celui de windows XP...J'ai du déinstaller le premier car il contrariaitl'installation de la wifi par windows... est ce que le probleme peut il venir de là aussi???
                    3. Modérateur
                      re

                      je ne sais pas trop :/

                      ...
                      1. Je te tiens au courant......si mon ordi n'a pas implosé !!!
                        Merci de ton aide