Ordinateur inutilisable, bugs à répétition

Bonjour,

Mon ordinateur rencontre des problèmes de plus en plus fréquents et de plus en plus sévères. Le navigateur windows se bloque régulièrement, internet plante également (sous mozilla comme sous safari), je suis envahi de fenêtres publicitaires. Quand il se met à planter je suis obligé de l'éteindre "à l'arrache" car plus rien ne fonctionne, impossible de cliquer, d'accèder au gestionnaire des tâches, l'écran se gèle complètement et plus aucune commande ne répond.
J'ai effectué en mode sans échec un scan grâce à Kaspersky (installé depuis septembre sur cet ordinateur), puis j'ai suivi les recommandations du logiciel, mais le problème persiste.

Je compte sur vous pour me sortir de ce mauvais pas, merci d'avance !