Windows bug Majeur

Résolu/Fermé
matmarch Messages postés 169 Date d'inscription lundi 19 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 - 16 avril 2011 à 18:47
 Utilisateur anonyme - 19 avril 2011 à 18:38
Bonjour,
Je m'apelle Mathieu et lorsque j'ouvre on ordinateur j'ai une écran bleu qui apparait avec un anti virus pirate, il me bloque tout mes config. Je n'est plus aucun programmes qui apparait sur mon ordinateur mais quand je regarde l'espace sur mes disque dur il sont plein comme la derniere fois lorsqu'il marchait super bien. La je suis sur le mode sens échec avec prise en charge du réseau pour vous parler , sinon impossible.

Merci de m'aider avec mon problème :)
Mat



A voir également:

5 réponses

Utilisateur anonyme
16 avril 2011 à 18:49
Bonsoir

Dans ce mode,fait ceci:

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
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matmarch Messages postés 169 Date d'inscription lundi 19 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 4
16 avril 2011 à 19:03
je le fait et je te donne des nouvelles, merci de m'aider :)

Mat
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matmarch Messages postés 169 Date d'inscription lundi 19 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 4
16 avril 2011 à 19:18
À cette étape -Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". je pèse sur le boutton, mais internet exploreur marche pas sa écrit : Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web ...

Merci beaucoup de m'aider
Mat
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Utilisateur anonyme
16 avril 2011 à 20:26
Re

Passons à la taille supérieure;

Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.


- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)


::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes


@+

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matmarch Messages postés 169 Date d'inscription lundi 19 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2012 4
Modifié par matmarch le 19/04/2011 à 08:21
Merci j'ai trouver le problème pour mes fichier et dossier qui n'apparait plus, il était en mode <<caché>> alors je les est mis en <<Lecture Seule>> et je les voie, merci de vos aide :) mais je doit quand même formater mon ordinateur car je n'est plus acces a rien car le virus m'empeche d'acceder même au gestionnaire des tâches.

Merci
Mat
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Utilisateur anonyme
19 avril 2011 à 18:38
Sujet résolu
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