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Virus infecté impossible d'ouvrir les documents

jen75 -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
mon ordi est infctés , je ne peux plus aller sur internet ni ouvrir mes documents, de plus avast etait installé mais il ne fonctionne plus apparament lui aussi est infecté?
J'ai tenté d'installer un antivirus a partir d'une cle usb mais idem cela m'indique que "machininstall" est infecté !Quelles est la solution a part reformater ?? merci de vos reponses

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Réponse 21 / 61
jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
rapport ad remover :

======= REPORT FROM AD-REMOVER 2.0.0.2,G | ONLY XP/VISTA/7 =======

Updated by TeamXscript on 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
website: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (SCAN [2]) -> Launched at 07:14:14 on 16/04/2011, Normal boot

Microsoft Windows 7 Home Premium (X64)
Sony@SONY-VAIO (Sony Corporation VGN-NW25GF_W)

============== SEARCH ==============

Folder found: C:\Users\Sony\AppData\Local\OpenCandy
Folder found: C:\Users\Sony\AppData\LocalLow\ShopperReports3
Folder found: C:\Users\Sony\AppData\LocalLow\ShoppingReport
Folder found: C:\Users\Sony\AppData\LocalLow\ShoppingReport2

Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{453DB0C5-F41C-4D97-8DD6-CC72ECD5F699}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{4AFC07D0-59BB-46B8-B097-1A46E88EEF71}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{6511CE4C-4722-40D0-AD3D-4AFA2F50978A}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{83B2FE06-BA20-4F7D-96C6-6FC3A4E877D3}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{9BEC9B38-BF39-4899-806E-A1C5DFEB60A2}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{AEBF09E2-0C15-43C8-99BF-928C645D98A0}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{B32966A2-F7C2-4362-A6CF-399EC8B44110}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{B86D82BF-D39F-439A-A07C-43EDDC6F6EA6}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{DA6305B9-0869-4235-8C1D-533A65E639E5}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{E6961C59-CFCE-4CCD-B794-BC78DB98413A}
Key found: HKLM\Software\Classes\Interface\{F8B4EC8A-2407-4BE0-AEE2-0F430D65A90D}
Key found: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShopperReports3
Key found: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport
Key found: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
Key found: HKLM\Software\Kantaris\OpenCandy
Key found: HKLM\Software\Wow6432Node\Kantaris\OpenCandy

============== ADDITIONNAL SCAN ==============

**** Mozilla Firefox Version [3.6.11 (fr)] ****

FIREFOX.EXE\Shell\Open\Command - "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Firefox.exe"
Plugins\npdnu.dll (AOL LLC)
Plugins\npdnupdater2.dll (AOL LLC)
Extensions\{AB2CE124-6272-4b12-94A9-7303C7397BD1} (Skype extension )
HKLM_Extensions|{B7082FAA-CB62-4872-9106-E42DD88EDE45} - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor

-- C:\Users\Sony\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\6soo0l41.default --
Extensions\{6ad56361-628f-471b-8f9d-4c338973a87d} (AOL Radio Toolbar)
Searchplugins\aol-search.xml (?)
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\Sony\\Pictures
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, AOL Search
Prefs.js - browser.search.defaulturl, hxxp://search.aol.com/search/search?query={searchTerms}&invocationType=tb50-ff-aolradio-chrom...
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Google
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.11
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://slirsredirect.search.aol.com/redirector/sredir?sredir=843&invocationType=tb50-ff-aolradio-ab-en-us&t...

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://sony.msn.com
HKCU_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Start Page - hxxp://www.google.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Search Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Start Page - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
HKCU_URLSearchHooks|{69224684-5682-419b-9fe4-ef7946ee3319} - "AOL Radio Toolbar Search Class" (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
HKCU_URLSearchHooks|{0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - "McAfee SiteAdvisor Toolbar" (c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)
HKLM_URLSearchHooks|{69224684-5682-419b-9fe4-ef7946ee3319} - "AOL Radio Toolbar Search Class" (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{9167DA98-6F9B-46F1-991D-826CAE46CAB6} (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
HKLM_Toolbar|{0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} (c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)
HKLM_Toolbar|{9167da98-6f9b-46f1-991d-826cae46cab6} (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{48E3DDAF-8EBF-4c9b-8553-29884415F1CB} - C:\Program Files (x86)\SiteAdvisor\6261\SiteAdv.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{7BD9A644-9DC6-42be-8872-CBF5524276BD} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Software Update Utility\dnu.exe (AOL LLC)
HKLM_ElevationPolicy\{96267573-9F34-42A6-9E75-FFEC8686FEFE} - C:\Program Files (x86)\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeperUI.exe (Webroot Software, Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{DAABE21E-DB8C-49b8-9511-9E6547ECBC5F} - c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe (McAfee, Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{f3b77bbb-a953-40d2-a14a-acee68838ab7} - c:\program files (x86)\aol radio toolbar\aolradiotbServer.exe (AOL Inc.)
HKLM_Extensions\{CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - "Send To Bluetooth" (C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bt_cold_icon.ico)
BHO\{27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - "McAfee Phishing Filter" (c:\progra~2\mcafee\msk\mskapbho.dll)
BHO\{2abdb2f7-4cbf-4939-ba12-fddc827b6a2d} - "AOL Radio Toolbar Loader" (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
BHO\{7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - "scriptproxy" (c:\PROGRA~2\mcafee\VIRUSS~1\scriptsn.dll)
BHO\{B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - "McAfee SiteAdvisor BHO" (c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 0 File(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 2 File(s)

C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 16/04/2011 06:56:17 (6439 Byte(s))
C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 16/04/2011 07:14:21 (6414 Byte(s))

End at: 07:15:27, 16/04/2011

============== E.O.F ==============
0
Réponse 22 / 61
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Option Nettoyage : tuto en images
0
Réponse 23 / 61
jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
rapport nettoyage :

======= REPORT FROM AD-REMOVER 2.0.0.2,G | ONLY XP/VISTA/7 =======

Updated by TeamXscript on 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
website: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Launched at 07:22:12 on 16/04/2011, Normal boot

Microsoft Windows 7 Home Premium (X64)
Sony@SONY-VAIO (Sony Corporation VGN-NW25GF_W)

============== ACTION(S) ==============

Folder deleted: C:\Users\Sony\AppData\Local\OpenCandy
Folder deleted: C:\Users\Sony\AppData\LocalLow\ShopperReports3
Folder deleted: C:\Users\Sony\AppData\LocalLow\ShoppingReport
Folder deleted: C:\Users\Sony\AppData\LocalLow\ShoppingReport2

(!) -- Temporary files deleted.

Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{453DB0C5-F41C-4D97-8DD6-CC72ECD5F699}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{4AFC07D0-59BB-46B8-B097-1A46E88EEF71}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{6511CE4C-4722-40D0-AD3D-4AFA2F50978A}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{83B2FE06-BA20-4F7D-96C6-6FC3A4E877D3}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{9BEC9B38-BF39-4899-806E-A1C5DFEB60A2}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{AEBF09E2-0C15-43C8-99BF-928C645D98A0}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{B32966A2-F7C2-4362-A6CF-399EC8B44110}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{B86D82BF-D39F-439A-A07C-43EDDC6F6EA6}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{DA6305B9-0869-4235-8C1D-533A65E639E5}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{E6961C59-CFCE-4CCD-B794-BC78DB98413A}
Key deleted: HKLM\Software\Classes\Interface\{F8B4EC8A-2407-4BE0-AEE2-0F430D65A90D}
Key deleted: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShopperReports3
Key deleted: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport
Key deleted: HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShoppingReport2
Key deleted: HKLM\Software\Kantaris\OpenCandy

============== ADDITIONNAL SCAN ==============

**** Mozilla Firefox Version [3.6.11 (fr)] ****

FIREFOX.EXE\Shell\Open\Command - "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Firefox.exe"
Plugins\npdnu.dll (AOL LLC)
Plugins\npdnupdater2.dll (AOL LLC)
Extensions\{AB2CE124-6272-4b12-94A9-7303C7397BD1} (Skype extension )
HKLM_Extensions|{B7082FAA-CB62-4872-9106-E42DD88EDE45} - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor

-- C:\Users\Sony\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\6soo0l41.default --
Extensions\{6ad56361-628f-471b-8f9d-4c338973a87d} (AOL Radio Toolbar)
Searchplugins\aol-search.xml (?)
Prefs.js - browser.download.lastDir, C:\\Users\\Sony\\Pictures
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, AOL Search
Prefs.js - browser.search.defaulturl, hxxp://search.aol.com/search/search?query={searchTerms}&invocationType=tb50-ff-aolradio-chrom...
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Google
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.11
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://slirsredirect.search.aol.com/redirector/sredir?sredir=843&invocationType=tb50-ff-aolradio-ab-en-us&t...

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_URLSearchHooks|{69224684-5682-419b-9fe4-ef7946ee3319} - "AOL Radio Toolbar Search Class" (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
HKCU_URLSearchHooks|{0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - "McAfee SiteAdvisor Toolbar" (c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)
HKLM_URLSearchHooks|{69224684-5682-419b-9fe4-ef7946ee3319} - "AOL Radio Toolbar Search Class" (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{9167DA98-6F9B-46F1-991D-826CAE46CAB6} (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
HKLM_Toolbar|{0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} (c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)
HKLM_Toolbar|{9167da98-6f9b-46f1-991d-826cae46cab6} (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{48E3DDAF-8EBF-4c9b-8553-29884415F1CB} - C:\Program Files (x86)\SiteAdvisor\6261\SiteAdv.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{7BD9A644-9DC6-42be-8872-CBF5524276BD} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Software Update Utility\dnu.exe (AOL LLC)
HKLM_ElevationPolicy\{96267573-9F34-42A6-9E75-FFEC8686FEFE} - C:\Program Files (x86)\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeperUI.exe (Webroot Software, Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{DAABE21E-DB8C-49b8-9511-9E6547ECBC5F} - c:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor\McSACore.exe (McAfee, Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{f3b77bbb-a953-40d2-a14a-acee68838ab7} - c:\program files (x86)\aol radio toolbar\aolradiotbServer.exe (AOL Inc.)
HKLM_Extensions\{CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - "Send To Bluetooth" (C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bt_cold_icon.ico)
BHO\{27B4851A-3207-45A2-B947-BE8AFE6163AB} - "McAfee Phishing Filter" (c:\progra~2\mcafee\msk\mskapbho.dll)
BHO\{2abdb2f7-4cbf-4939-ba12-fddc827b6a2d} - "AOL Radio Toolbar Loader" (C:\Program Files (x86)\AOL Radio Toolbar\aolradiotb.dll)
BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files (x86)\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)
BHO\{7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - "scriptproxy" (c:\PROGRA~2\mcafee\VIRUSS~1\scriptsn.dll)
BHO\{B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - "McAfee SiteAdvisor BHO" (c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcieplg.dll)

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 12 File(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 16 File(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 16/04/2011 07:22:17 (6554 Byte(s))
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 16/04/2011 06:56:17 (6439 Byte(s))
C:\Ad-Report-SCAN[2].txt - 16/04/2011 07:14:21 (6552 Byte(s))

End at: 07:24:23, 16/04/2011

============== E.O.F ==============
0
Réponse 24 / 61
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
nickel :-)

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/

Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/

▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
0

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Réponse 25 / 61
jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
parcontre j'ai l'impression d'avoir un soucis avec AVAST une fenetre m'a propose une mise a jour , ce que j'ai fait et lors du redemarrage l'ecran est reste noir pdt plusieur minutes , est ce normal ? la j'ai redemarre en mode sans echec
0
Réponse 26 / 61
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
l ordi a peut être chialé pour rien, redémarre et laisse le faire voir si ça prend maintenant.
0
Réponse 27 / 61
jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=u7f8z14h7m13n8c13k10d13
0
Réponse 28 / 61
jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
effectivement l'ordi redemarre ouf, mais c'est tout de meme tres long ...
0
Réponse 29 / 61
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
▶ Télécharger SystemLook à partir d'un des liens ci dessous sur ton Bureau.
Download Mirror
Download Mirror #2

▶ Double-click SystemLook.exe pour le lançer.
▶ Clic droit|copier le texte dans la balise code ci dessous ,et clic droit|coller dans le cadre blanc de SystemLook: 

 
:dir 
C:\Users\Sony\Appdata\Local\ovvsmbttw


▶ Click le bouton Look pour commencer le scan.
▶ Copie-colle dans ta prochaine réponse le rapport contenu du fichier texte qui s'affiche

▶ Note: Le rapport peut aussi être trouvé sur ton Bureau nommé SystemLook.txt
0
Réponse 30 / 61
jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
SystemLook 04.09.10 by jpshortstuff
Log created at 08:21 on 16/04/2011 by Sony
Administrator - Elevation successful
WARNING: SystemLook running under WOW64. Use SystemLook_x64 for accurate results.

========== dir ==========

C:\Users\Sony\Appdata\Local\ovvsmbttw - Parameters: "(none)"

---Files---
None found.

---Folders---
None found.

-= EOF =-
0
Réponse 31 / 61
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
ok . On se chargera de se dossier vide après.

pour l'instant on a du travail. T'as fait LA PIRE CONNERIE en installant tout ça :

O42 - Logiciel: McAfee SecurityCenter - (.McAfee, Inc..) [HKLM][64Bits] -- MSC
O42 - Logiciel: Microsoft Security Essentials - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- Microsoft Security Essentials
O42 - Logiciel: Norton Security Scan - (.Symantec Corporation.) [HKLM][64Bits] -- NSS
O42 - Logiciel: Spy Sweeper - (.Webroot Software, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {76F8CB2B-6516-4E1E-B6F1-AED4ABDB4B0A}_is1

désinstalle à l'aide des liens ci dessus:

McAfee

norton

Désinstalle via le panneau de configuration Spy Sweeper et Uniblue ainsi que tout se qui contient le mot "Toolbar"

tiens moi au jus
0
Réponse 32 / 61
jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
mdrr et moi qui pensait qu'on avait presque termine ! je m'en occupe et jte laisse dormir on se retrouve demain ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
oh suis pas pret de dormir tu sais :-)
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
et au fait, ça aussi :

soit tu garde avast, et tu désinstalle mse : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2435760

soit tu garde mse mais tu désinstalle avast : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
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jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
ok cool ! parcontre juste pour mon info perso , pourquoi est ce que c'est La pire connerie d'avoir fait ca ? en fait mc afee etait deja la ainsi que norton
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
je récapitule; en antivirus résident tu as:

avast
mse
norton
mcafee

4 antivirus qui sont en train de se bouffer ....
conflit, ralentissements, ...

ta machine devait pas avancer !
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jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
c'est vrai que c 'etait pas le top , mais en fait a chaque fois yavait des pub ou plutot des avertissement qui disaient que tel ou tel antivirus marchait plus ...
donc la g desinstalle
norton
MSE
et MC Afee , je poursuis ;-)
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
ouais mais c est du au malware.
et pis, quand on installe un av, on désinstalle l'ancien.
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jenijen75 Messages postés 38 Statut Membre
 
ah je savais pas je pensais qu'il etait possible de cumuler des antivirus et que par consequent ca renforcerait l'ordi.... ok bon tout est desinstalle !
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
c'est pas grave tu le sais maintenant :o)
redémarre ton ordinateur

refais un zhpdiag on va faire sauter les trace
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