Mon pc virussé écran sans icônes

Alain -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
mon pc ACER est infecté par je pense le virus "cheval de troie",
je n'ai plus d'icônes sur mon écran.
Comment puis-je avoir accés pour éventuellement tenté un
dévirussage et comment peut-on éffectuer un dévirussage.
Merci

oui avast

3 réponses

  1.
    jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 487
     
    Bonjour, avez-vous un antivirus ? (si "oui" lequel)
    0
    1. Alain
       
      avast
      0
    2. jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 487
       
      ... avez vous accès à votre bureau en mode sans échec, en tapotant la touche F8 au démarrage du PC.
      0
    3. Alain
       
      oui c'est bon j'ai accés
      0
    4. Alain
       
      et maintenant?
      0
    5. jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 487
       
      ...faite une vérification complète de votre PC avec avast.
      0
  2. Alain
     
    je branche et je vous le dis, je suis avec un autre PC
    0

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