[Virus ?] écran noir + message
Muriel
-
incognito02 Messages postés 3487 Statut Contributeur -
incognito02 Messages postés 3487 Statut Contributeur -
Bonjour à tous...
Depuis 3 jours mon amie n'arrive pas à entrer sur son bureau.
Je vous explique :
Quand elle allume son pc, le démarrage windows s'affiche.
La marque de son écran s'affiche.
Puis d'un seul coup un écran noir et un message :
"Vous avez mal éteind votre ordinateur".
Et là il est bloqué, elle est obligée de l'éteindre manuellement.
Est-ce un Virus ?
Quelqu'un pourrait'il me dire ce qu'elle doit faire ?
Je vous en remercie d'avance...
Muriel
Depuis 3 jours mon amie n'arrive pas à entrer sur son bureau.
Je vous explique :
Quand elle allume son pc, le démarrage windows s'affiche.
La marque de son écran s'affiche.
Puis d'un seul coup un écran noir et un message :
"Vous avez mal éteind votre ordinateur".
Et là il est bloqué, elle est obligée de l'éteindre manuellement.
Est-ce un Virus ?
Quelqu'un pourrait'il me dire ce qu'elle doit faire ?
Je vous en remercie d'avance...
Muriel
A voir également:
- [Virus ?] écran noir + message
- Double ecran - Guide
- Ecran noir - Guide
- Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Message absence thunderbird - Guide
2 réponses
coucou Muriel
demande lui si elle peut demarrer en mode sans echec; c'est comme ceci:
http://175280.aceboard.net/175280-1985-1059-0-Comment-demarrer-mode-sans-echec.htm
a+
demande lui si elle peut demarrer en mode sans echec; c'est comme ceci:
http://175280.aceboard.net/175280-1985-1059-0-Comment-demarrer-mode-sans-echec.htm
a+
Je vais lui dire de faire ça !
Merci de ton aide
bon week-end
Muriel