VIRUS sur firefox?

glendonite Messages postés 7 Statut Membre -  
glendonite Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, je pense avoir un virus et j'aimerais savoir si quelqu'un s'y connait et/ou a eu le même problème:

Quand je clique sur certaines images dans GOOGLE IMAGES la fenêtre de mon navigateur, firefox, devient toute petite (un carré qui n'occupe même pas un 10ème de l'écran). Si je l'agrandit je peut lire un message qui dit quelque chose comme "activité critique sur votre système" et ensuite une fenêtre me propose d'analyser le problème puis "windows security alert" trouve des dizaines de troyens et autres sur le disque dur etc. Ensuite je peu cliquer pour supprimer mais si j'accepte firefox me propose d'enregistrer le fichier. Je ne suis jamais allé plus loin.

Désolé pour l'imprécision; je n'arrive pas à provoquer ca quand je veu. Mon antivirus n'a détecté aucune menace mais je sais qu'il y a quelque chose.

Pourriez- vous m'aider? merci d'avance!
A voir également:

10 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* (NB : S'il te manque"COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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glendonite Messages postés 7 Statut Membre
 
Salut, merci mais j'ai déjà ce logiciel et il ne détecte rien non plus..
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glendonite Messages postés 7 Statut Membre
 
ok je vais poster le rapport ici, un instant
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Utilisateur anonyme
 
Salut, merci mais j'ai déjà ce logiciel et il ne détecte rien non plus..

Dans ce cas post le rapport malwarebytes et fais ce qui suis.

On va faire une analyse de ton systéme.

* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
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glendonite Messages postés 7 Statut Membre
 
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glendonite Messages postés 7 Statut Membre
 
voila le rapport de malwabytes..il a trouvé (et supprimé) un troyen. J'espère que c'est la fin car j'ai récemment supprimé quelques virus et le problème est resté

http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/mbam-log-2011-04-1400-23-30.html

merci pour ton aide
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Utilisateur anonyme
 
Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

* Désactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur
"Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Si le rapport n'apparait pas il se trouve à cet emplacement :C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
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glendonite Messages postés 7 Statut Membre
 
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Utilisateur anonyme
 
* Télécharge :https://www.superantispyware.com/
* Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.
* Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.
* Créé une icône sur le bureau.
* Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.
* Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
* Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences"
* Clique sur l'onglet "Scanning Control "
* Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :
* Close browsers before scanning
* Scan for tracking cookies
* Terminate memory threats before quarantining
* Laisse les autres lignes décochées.
* Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.
* Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".
* Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.
* Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan"
* Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.
* A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.
* Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".
* Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.
* Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :
* après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
* Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
* Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log.
* Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.
* Copie son contenu dans ta réponse.
* Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.
* https://www.malekal.com/?s=SUPERAntiSpyware

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glendonite Messages postés 7 Statut Membre
 
okok, mais avec les rapports de ce que j'ai téléchargé précédemment ca ne donne pas d'indications utiles?
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