Divers problèmes (Windows Xp)
maxff9
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
tout d'abord désolé pour le titre qui n'est pas très clair.
J'explique au mieux mon souci :
- Firefox bloque régulièrement (ne répond plus) alors qu'il marchait parfaitement avant.
- Internet Explorer ne s'ouvre même plus (pas de message d'erreur ni rien)
- D'autres programmes ne se lancent plus et bloque dés le démarrage du programme.
- Je clique sur "mes documents" ou "Poste de travail", rien ne s'ouvre.
Je pense que le problème vient d'un virus car les problèmes sont apparus après avoir téléchargé. J'ai d'ailleurs reçu des rapports d'erreur de mon anti-virus AVG, mais il ne répare jamais rien...
Au démarrage du pc, j'ai un message d'erreur :
Rundll : Le fichier spécifié est introuvable : ieabcsx.dll
Pouvez-vous m'aider?
Je peux vous mettre la liste des processus actifs (il me semble que la liste est bien longue :-k)
Merci pour votre lecture :)
tout d'abord désolé pour le titre qui n'est pas très clair.
J'explique au mieux mon souci :
- Firefox bloque régulièrement (ne répond plus) alors qu'il marchait parfaitement avant.
- Internet Explorer ne s'ouvre même plus (pas de message d'erreur ni rien)
- D'autres programmes ne se lancent plus et bloque dés le démarrage du programme.
- Je clique sur "mes documents" ou "Poste de travail", rien ne s'ouvre.
Je pense que le problème vient d'un virus car les problèmes sont apparus après avoir téléchargé. J'ai d'ailleurs reçu des rapports d'erreur de mon anti-virus AVG, mais il ne répare jamais rien...
Au démarrage du pc, j'ai un message d'erreur :
Rundll : Le fichier spécifié est introuvable : ieabcsx.dll
Pouvez-vous m'aider?
Je peux vous mettre la liste des processus actifs (il me semble que la liste est bien longue :-k)
Merci pour votre lecture :)
A voir également:
- Divers problèmes (Windows Xp)
- Cle windows xp - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Telecharger windows xp - Télécharger - Systèmes d'exploitation
- Windows ne démarre pas - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
6 réponses
hello merci au contrib d avoir déplacé :-)
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
▶ Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/
Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/
▶ Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com
▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.
Rebonjour!
Me revoila après quelques soucis de connexions.
J'ai fait la démarche pour le diagnostic :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/ciji2ScIzs.txt
J'espère que vous pourrez m'aider car les nombreux bugs des programmes sont vraiment irritants.
En tout cas merci à vous deux, et surtout à toi juju666 !
Me revoila après quelques soucis de connexions.
J'ai fait la démarche pour le diagnostic :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/ciji2ScIzs.txt
J'espère que vous pourrez m'aider car les nombreux bugs des programmes sont vraiment irritants.
En tout cas merci à vous deux, et surtout à toi juju666 !
salut,
tu es très très infecté !!!
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
▶ Lance le
▶ Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
tutoriel combofix
▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
▶ /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
▶ ▶ SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
▶ Mets-le en langue française F
▶ Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
▶ Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
▶En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
▶ ▶ /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
▶ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
tu es très très infecté !!!
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
▶ Lance le
▶ Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
tutoriel combofix
▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
▶ /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
▶ ▶ SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
▶ Mets-le en langue française F
▶ Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
▶ Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
▶En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
▶ ▶ /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
▶ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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Infecté ? Par quoi? A quoi on le voit dans le rapport de ZHP ?
Sinon entre temps, j'ai désinstallé IE et retéléchargé la dernière version : il marche.
J'ai désactivé les modules complémentaires de firefox (dont un OfferBox qui me semblait très louche...)
J'ai mis à jour Java.
En gros quelles seront les conséquences de l'utilisation de Combofix?
Merci beaucoup pour tes réponses rapides!
Sinon entre temps, j'ai désinstallé IE et retéléchargé la dernière version : il marche.
J'ai désactivé les modules complémentaires de firefox (dont un OfferBox qui me semblait très louche...)
J'ai mis à jour Java.
En gros quelles seront les conséquences de l'utilisation de Combofix?
Merci beaucoup pour tes réponses rapides!
Bah ouais t'es infecté de
- Offerbox
- Koobface
- Ask Bar
- Rogue
- TDSS
Passe d'abord ça justement :
▶ Télécharge TDSS Killer (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau
▶ Double-clique sur tdsskiller.exe (sous Vista/Seven, clic droit
dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
▶ Clique sur Start Scan
▶ Si l'outil a trouvé des éléments, choisi Cure,
puis sur Reboot Now
▶ Le PC va redémarrer, et un rapport va s'ouvrir
▶ Copie/colle le rapport (il est sauvegardé dans C:\TDSS Killer
N° de version_Date_Heure_log.txt)
Redémarre le pc s'il le fait pas lui même et passe combo.
Y'a pas de risques avec combofix, je suis derrière et j'le dompte \o/
- Offerbox
- Koobface
- Ask Bar
- Rogue
- TDSS
Passe d'abord ça justement :
▶ Télécharge TDSS Killer (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau
▶ Double-clique sur tdsskiller.exe (sous Vista/Seven, clic droit
dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
▶ Clique sur Start Scan
▶ Si l'outil a trouvé des éléments, choisi Cure,
puis sur Reboot Now
▶ Le PC va redémarrer, et un rapport va s'ouvrir
▶ Copie/colle le rapport (il est sauvegardé dans C:\TDSS Killer
N° de version_Date_Heure_log.txt)
Redémarre le pc s'il le fait pas lui même et passe combo.
Y'a pas de risques avec combofix, je suis derrière et j'le dompte \o/
