Mon ordinateur ne s'ouvre plus

Résolu
frisounette13 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
frisounette13 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un ordinateur fixe de marque ACER ASPIRE X1700 sous VISTA qui depuis quelques jours affiche le message suivant et m'empêche d'accéder au programme : "une modification récente du matériel pourrait être la cause de l'incident", il me propose deux solutions soit d'ouvrir windows normalement soit de faire la recherche qui détecte le problème, si je fais l'un ou l'autre j'arrive au même résultat un écran noir ou il s'éteint et se rallume sans arrêt. Je suis très embêtée car il a peine 2 ans et je ne sais pas comment récupérer mes données . Lorsque je l'ai acheté je n'ai pas eu le CD d'installation VISTA il m'a été fourni avec ce logiciel intégré. J'avoue que je ne comprends pas grand chose en informatique mais si une personne a rencontré le même problème que moi, merci de me dire si il est récupérable ou pas.

A bientôt
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9 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

Essaie de démarrer en mode sans échec et tapotant F5 ou F8 dès la mise sous tension de la machine....

Cdt,
@+
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frisounette13 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je vais essayer mais dois je faire çà à chaque fois que je démarre l'ordinateur ?
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Nooooooooooooooooooooooon !!!! ;)
C'est pour voir ce que ça donne...--
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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frisounette13 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai donc fait ce que tu m'as dit et mon ordi s'est allumé comme par miracle.. par contre je crainds que lorsque je vais à nouveau l'éteindre et vouloir le rallumer il me fasse le même problème. Je te tiens au courant.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Wait and see.....
@+
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frisounette13 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour

voilà j'ai éteint et rallumé mon ordi plusieurs fois et comme pas magie ça marche.. j'ai quand même sauvegarder mes fichiers et j'ai aussi fait une restauration. J'ai fait un nettoyage du disque et j'avais des fichiers malveillants que j'ai supprimé.

En tout cas merci "poupougne13"

Le bonjour du sud !!!!
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Ok, content pour toi...
N'hésite pas si tu as besoin...
Merci pour le "bonjour du >Sud", j'y suis aussi ! ;)

Cdt,
@+
Je te mets un message personnel...


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hy-dro-lx
 
on sentend tous pour dire que lécran noir na jamais rien de bon,souvent il sagit dun programme qui marche mal,ou un virus. si vous avez le probleme décran noir apres laffichage du bios,un ecran noir avec un - blanc qui flash..
cest un probleme rarement reversible
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Pense, stp, à mettre ton post en "résolu"....merci ! ;)
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frisounette13 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui merci j'avais oublié mdr
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