Impossible d'exécuter une application

Fermé
Alysia - 12 avril 2011 à 10:01
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 12 avril 2011 à 13:43
Bonjour,

Je poste depuis mon pc portable.

J'ai découvert sur le pc familial le virus win 7 home security 2011 et par la suite Avast a détecté un trojan (je ne sais pas lequel par contre) et l'a supprimé demandant un redémarrage machine qui a été effectué. Le résultat est que désormais il est impossible d'exécuter une application. Une fenêtre Ouvrir avec s'affiche et me propose comme seul programme Acrobat Reader.

Etant totalement dépassée, je viens ici pour avoir une solution éventuelle qui ne soit pas une réinstallation totale de l'OS.


Merci d'avance de votre aide.

10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
12 avril 2011 à 10:04
Salut,

Affiche les extensions :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/


Télécharge ça : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Renomme le de RogueKiller.exe en RogueKiller.com
Lances en option 2 (nettoyage).
Poste le rapport ici.

Vois si tu arrives à relancer des applications.

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Merci de la rapidité de réponse !

J'ai donc affiché les extensions puis lancer RogueKiller après l'avoir renommer en .com . Choisis l'option 2 et voici le rapport

RogueKiller V4.3.8 par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Maman [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 12/04/2011 10:10:59

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 3
[FILE ASSO] HKCU\[...]Software\Classes\.exe\shell\open\command : ("C:\Users\Maman\AppData\Local\pwm.exe" -a "%1" %*) -> REPLACED : ("%1" %*)
[FILE ASSO] HKCU\[...]Software\Classes\exefile\shell\open\command : ("C:\Users\Maman\AppData\Local\pwm.exe" -a "%1" %*) -> REPLACED : ("%1" %*)
[FILE ASSO] HKLM\[...]Software\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command : ("C:\Users\Maman\AppData\Local\pwm.exe" -a "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe") -> REPLACED : ("C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\firefox.exe")

Fichier HOSTS:


Termine : << RKreport[1].txt >>
RKreport[1].txt
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
12 avril 2011 à 10:22
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!

ensuite :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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Malwarebyte mis à jour, analyse effectuée, éléments supprimés, voici le rapport

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6341

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.7601.17514

12.04.2011 10:37:02
mbam-log-2011-04-12 (10-36-48).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 166918
Temps écoulé: 3 minute(s), 14 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 2
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\safemode\command\(default) (Hijack.StartMenuInternet) -> Bad: ("C:\Users\Maman\AppData\Local\pwm.exe" -a "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode) Good: (firefox.exe -safe-mode) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: () Good: ("%1" %*) -> No action taken.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Maman\local settings\ajv.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
c:\Users\Maman\local settings\application data\ajv.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.

***********

OTL analyse effectuée, voici le lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijli0gdOx.txt


Merci d'avance
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
Modifié par Malekal_morte- le 12/04/2011 à 11:12
* Quand le scan OTL est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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oups pardon voici le lien demandé

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=2241b48d7312138
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
12 avril 2011 à 11:26
:)

Relance OTL.
o sous Personnalisation, copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic Correction, un rapport apparraitra suite à l'operation que tu conserveras sur clé usb par exemple afin d'en coller le resultat:

:OTL
O2 - BHO: (Partner BHO Class) - {83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4} - C:\ProgramData\Partner\Partner.dll (Google Inc.)
[2011/04/12 09:26:11 | 000,012,078 | -HS- | M] () -- C:\Users\Maman\AppData\Local\sq84m2mm71bigb22767d3uer16i7do7s0yw1n171
[2011/04/10 13:51:03 | 000,012,078 | -HS- | M] () -- C:\ProgramData\sq84m2mm71bigb22767d3uer16i7do7s0yw1n171


* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
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Procédure effectuée, voici le rapport

========== OTL ==========
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4}\ deleted successfully.
C:\ProgramData\Partner\Partner.dll moved successfully.
C:\Users\Maman\AppData\Local\sq84m2mm71bigb22767d3uer16i7do7s0yw1n171 moved successfully.
C:\ProgramData\sq84m2mm71bigb22767d3uer16i7do7s0yw1n171 moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.22.3 log created on 04122011_113318
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Info : après redémarrage machine --->> Ecran noir
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
12 avril 2011 à 11:39
ça faisait longtemps....

Prends dernière bonne configuration connue.
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Procédure effectuée, problème résolu
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
12 avril 2011 à 11:45
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
Modifié par Malekal_morte- le 12/04/2011 à 11:36
Okay, ce soir tu mets à jour Malwarebyte et tu fais un scan rapide.
Poste le rapport ici.

En attendant, surf un peu voir ce que cela donne.
Je te filerai des conseils pour sécuriser ton PC ensuite.


Yes, no, maybe
I don't know
Can you repeat the question?
You're not the boss of me now
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Merci infiniment pour ton aide salutaire, je posterai le rapport ce soir.

Bonne après-midi à toi et merci encore
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
12 avril 2011 à 11:59
:)

à ce soir :)
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Petit changement de programme pour le rapport de ce soir. Je ne pourrai pas le faire car le pc en question n'est pas le mien, mais celui de mes parents. Je ne serais pas chez eux ce soir. Par contre je pourrai transmettre le rapport demain soir. Je pense que cela permettra d'avoir plus de données et d'informations sur la santé de la machine.

Désolée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 674
12 avril 2011 à 13:43
yep pas de prb :)
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