Disque dur vide mais 6Go de pris

Bonjour,

C'est la 1ère fois que ça m'arrive et j'ai cherché un peu sur Google et je n'ai rien trouvé de spécial à propos de ça. J'ai du réinstaller Windows Seven sur mon C et j'ai vidé le contenu de mon D dans mon C (en étant sous Windows).
Ensuite, j'ai vu qu'il restait 6Go de pris, pourtant j'ai tout vidé, j'ai tenté un formatage et ça me met un message d'erreur comme quoi Windows n'a pas pu effectuer le formatage.
J'ai redémarré et ça ne change rien.

Autres infos :
Quand je fais clic droit sur Ordinateur > Gérer > Stockage > Gestion des disques et que je vais sur ma partition D pour réduire l'espace, je ne peux pas réduire plus de 18.425 Mo sur les 71.183. En-dessous il est indiqué "Vous ne pouvez pas réduire un volume au-delà du point où tous les fichiers non déplaçables sont situés. Reportez-vous à l'évènement "defrag" dans le journal des applications pour obtenir des informations détaillées sur l'opération, une fois terminée.".

Voilà j'espère que vous saurez m'aider car franchement je bloque.
Merci