Besoin d'aide pour désinfection du pc
Résolu
s4ndr4
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Que dois je faire pour être sure que mon pc n'est plus touché par le rogue (MS Removal Tool) ?
J'ai réalisé toutes les étapes indiquées ici : http://www.commentcamarche.net/faq/31375-rogue-ms-removal-tool-system-tool
Merci d'avance
Que dois je faire pour être sure que mon pc n'est plus touché par le rogue (MS Removal Tool) ?
J'ai réalisé toutes les étapes indiquées ici : http://www.commentcamarche.net/faq/31375-rogue-ms-removal-tool-system-tool
Merci d'avance
36 réponses
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bonsoir,
* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
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* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à l'équipe TeamXscript)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
( Lien officiel )
https://www.androidworld.fr/
( Miroir )
/!\ Ferme toutes applications en cours /!\
- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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Posez votre question -
J'ai copié le rapport dans un document word que j'ai hébergé sur cijoint, voici le lien :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijSjfQv77.rtf
J'espère que ça ira car c'est le seul moyen que j'ai trouvé pour pouvoir poster le rapport. -
bonjour,
relance ADR, clique sur désinstaller,
repasse un nouveau zhpdiag,
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://dl.free.fr
ou :
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.terafiles.net/
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Une fois ton problème passé, coche ton message comme résolu.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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Lorsque je lance zhpdiag, avast me dit :
"Vous lancez une application qui peut représenter un risque potentiel. Nous recommandons fortement de lancer cette application dans l'environnement virtualisé de la Sandbox avast! pour prévenir les risques.
Actions à effectuer :
Lancer dans la Sandbox (recommandé)
ou
Lancer normalement
ou
Annuler le lancement"
Que dois je faire ? -
choisis lancer normalement !
je fais remonter l'info au concepteur de zhpdiag :-)
O.o°*??? Membre, Contributeur Sécurité CCM o°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire. Une fois ton problème passé, coche ton message comme résolu.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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Voilà le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijKItskxK.txt
Par contre je pense qu'il y a un problème, j'ai du recommencer l'analyse au moins 5 fois, à chaque fois qu'elle était terminée je pouvais ni l'enregistrer, ni ouvrir quoi que ce soit (document, musique ....) et je ne pouvais plus redémarrer le pc.... -
bonjour,
comment tu as fait pour redemarer le pc ?
depuis quend le problème est survenu ?
télecharge ce fichier et enregistre le sur ton bueau :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijxjprgev.txt
* Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
fais un Glisser/déposer du fichier que tu viens de tlecharger dans la fênetre de zhpfix.
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
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Pour le redémarrer, obliger d'appuyer sur le bouton de la tour...
Depuis hier, je pense que ça vient de la mise à jour d'avast. -
Voilà le rapport :
Rapport de ZHPFix 1.12.3275 par Nicolas Coolman, Update du 11/04/2011
Fichier d'export Registre : H:\ZHPExportRegistry-13-04-2011-08-35-33.txt
Run by Jose at 13/04/2011 08:35:33
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Widestream6 - (.Secure Digital Services.) [HKLM] -- {835525BE-63BD-4EC4-9425-00CEAD4849C2} => Clé supprimée avec succès
O51 - MPSK:{79d6f2ba-8646-11de-a461-00248c883ff5}\AutoRun\command - Clé orpheline => Clé supprimée avec succès
HKCU\Software\WideStream => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\widestream => Clé supprimée avec succès
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified => Donnée supprimée avec succès
========== Dossier(s) ==========
H:\Documents and Settings\Jose\Local Settings\Application Data\widestream6 Air => Supprimé et mis en quarantaine
H:\Documents and Settings\Jose\Application Data\widestream => Supprimé et mis en quarantaine
H:\Documents and Settings\Jose\Application Data\\widestream => Dossier absent
========== Récapitulatif ==========
4 : Clé(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
End of the scan -
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ok,
Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.
http://prm753.bchea.org/JavaRa.zip
* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
Tuto :
https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara
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Lorsque je sélectionne "mettre à jour via jucheck.exe" et que je clique sur rechercher, rien ne se passe.
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ok,
vas dans le menu demarrer, paramètres, panneau de configuration, ajout suppression de programmes, trouve java, désinstalle la.
retélécharge la dernière version ici :
https://www.java.com/fr/download/
garde toujours les logiciels comme java et Adobe à jour :-)
après la miseà jour et un redemarrage, donne moi des nouvelles avat de finaliser la désinfection ;-)
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si tu as désinstallé les vieilles versions, pas besoin de relancer javara !
comment va le pc avant de finir la désinfection ?
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