^pb installation laserjet 3320mfp (HP) Fermé

Question

Bonjour à tous, J'ai un petit (gros) problème pour installer l'imprimante multifonction HP : laserjet 3320mfp.En effet, le CD d'installation est passé à la poubelle par erreur et l'ordinateur à été formater depuis la première installation.De plus, sur le site de HP, le logiciel n'est pas disponible car l'imprimante n'est plus fabriquée ni vendue.Même après une demie journée au téléphone avec de nombreux services d'HP qui se revoient tous la balle, je ne sais plus quoi faire ni comment faire...Merci de votre aide

neuro · Answer

Soit tu essais de trouver le disque sur ebay, soit tu recherche un cd d'un imprimante Hp moins recente juste pour avoir Hp director, mais il est normal par rapport au fonctionnemet de hp de ne plus récupérer les cd d'install.C navrant je sais mais c'est comme ca, perso etant revendeur HP je suis aussi passé par la pour l'un de mes clients. Donc essai de récuperer juste le soft via des réseaux plus ou moins légaux! le fait que tu as acheter une machine tu peux avoir une copie du logiciel!!!

daudet12 · Answer

c'est encore plus compliqué que ça puisque j'ai déjà essayer de chercher sur des logiciels de peer-to-peer et il me manque 9 Mo (que personne n'a). De plus même avec un logiciel pour une imprimante plus récent ca ne fonctionne toujours pas.Mais merci quand même...

^pb installation laserjet 3320mfp (HP)

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