Numéro abonné canal plus

amedasie -  
Bonjour,

Il y a 2 jours que je me suis abonné à Canal plus avec le décodeur SFR, j'ai bien les chaînes de canl plus mais impossible d'avoir un numéro client que l'on me demande pour ouvrir mon compte client.
Lorsque je veut entrer sur mon compte par la télécommande de la TV, il me sort un message d'erreur.
Lorsque j'ai téléphoné pour l'expliquer, on me demande mon numéro client pour me répondre.
Quelqu'un a-t-il été dans le mlême cas ?

7 réponses

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  1. CdtDark
    Tu dois avoir un numéro de client sur ta facture ou sur ton contrat normalement non?
    1. amedasie
      Je n'ai aucune facture je me suis abonné au travers de la técommande de la box SFR.
    2. CdtDark
      Il doit bien y avoir un contrat non? Ou une preuve que tu es bien abonné chez SFR?
  2. amedasie
    non rien et pourtant j'ai les chaînes.
    1. CdtDark
      Ben je ne sais pas alors... SI l'abonnement a été ouvert il y a 2jours ca va prendre un petit temps pour qu'ils envoient le papier et avoir le numéro de client.
  4. mpuissance4 Contributeur
    Demande a SFR , pourquoi ta pas le mail de confirmation
    2. amedasie
      Ok merci je pense que c'est ce que je vais faire dès Lundi.
      A plus
      1. mpuissance4 Contributeur
        tiens nous au courant pour savoir, et mettre ton poste en résolu ....

        bonne soirée

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