Windows Repair

Bonsoir

Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij8lH97gR.txt

Re

Commençons par cela:
Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Ou ici : https://forospyware.com
>Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
-> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Avant d'utiliser ComboFix :

-> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

- Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

- Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

/!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

@+

J'ai bien suivi ce que tu m'as dit de faire, mais j'ai quelques problèmes.
-Je n'ai pas eu de demandes d'installation du console de récupération
-Je n'ai pas eu de page bloc-notes avec un rapport
-C:\Combofix.txt est introuvable

Bonjour

* Téléchargez Fixlop de NicoVA

* Lancer l'installateur
* Cliquer deux fois sur Suivant puis cocher "Créer un icône sur le bureau"
* Cliquer sur Installer
* Cliquer enfin sur Terminer

* Une fois ouvert, cliquez sur "Recherche"
* Un rapport va s'afficher à la fin : FixLop[RECH].txt sous C:\
Poste le ici ;merci.

@+

Je n'arrive pas à l'installer...
Quand j'essaie, il est marqué : "The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program".

Re

Reprend ComboFix et poste moi son rapport;merci.

@+

Ça ne marche toujours pas. Il n'y a aucun rapport. Et ça bloque mon Internet et je suis obligé de redémarrer par la suite.

Re

Comment cela se passe t' il en mode sans echec avec prise en charge réseau?

@+

Je n'arrive même plus à le démarrer en mode sans échec...

Bonsoir

Comment ça ;il ne démarre plus du tout?

@+

J'essaie la manipulation pour redémarrer en mode sans échec, mais ça ne fonctionne pas. J'ai essayé une dizaine de fois au moins...

Finalement, "on" a réussi à récupérer mes fichiers, mes favoris et mes icônes. C'était tout simple en fait. Il fallait faire clic droit sur le dossier (Images par exemples), Propriétés et décocher "Caché".
J'ai tout récupéré, sauf les raccourcis en bas à gauche, mais ce n'est pas important.
Merci quand même pour ton aide Guillaume.