Plantage Windows XP Fermé

Question

Bonjour, Mon ordinateur portable (récent avec 256 Mo de ram, DD de 40 Go et celerom 1.6 Gh) reste bloqué lorsque je l'allume sur l'icone Windwos (le logo sur le fond bleu). Impossible alors de le passer en mode sans échec ou d'accéder à une quelconque possibilité de restauration du système.Quelqu'un a t -il déjà été confronté au même problème ?Vous êtes ma dernière chance. Sinon, je dois tout réinstaller et cela ne m'enchante guère ...Merci pour vos réponsesMarie

M&M · Answer

Bonjour Marie, je compatis, ce n'est pas gai, surtout avec la publicité tapageuse des fournisseurs qui lavent plus blanc à chaque nouvelle annonce.le logo sur fond bleu, ce n'est pas précis. De quoi s'agit-il ? Dans le titre tu parles de Windows XP. Est-ce celui qui a été fourni avec ton portable ? De quelle marque est-il ? A-t-il été fourni avec un CD Windows XP ou au contraire avec un "CD de Restauration" ?Peux-tu passer par la page de configuration de ton PC encore appelé BIOS Setup, accessible durant deux secondes au démarrage du PC en poussant souvent sur la touche F2 mais il y a des variantes. On y ferait un petit tour pour voir si tout est bien reconnu: le disque dur, le périphérique de boot...Si le CDROM arrive en tête de la série de périphérique de démarrage, il est possible de démarrer sur le CDrom de Windows XP (il faut presser un touche quand il le demande) et de choisir un mode de réparation ou de réinstallation totale.  Mais avant de causer l'irréparable, il serait bon de tester le contenu du disque et l'intégrité du système de fichier. Est-il possible de trouver autour de toi une disquette de démarrage qui pourrait nous dire si tes informations sont toujours présentes sur ton disque ?  :,§_ ç _(@)=(@)