Virus bloquant accès internet
bonsoir,
j'ai coupé ce soir mon pare-feux 5 min et depuis je ne peux plus avoir accès à internet.
mon antivirus m'indique que j'ai un fichier infecté.
Que dois-je faire???
Merci d'avance.
j'ai coupé ce soir mon pare-feux 5 min et depuis je ne peux plus avoir accès à internet.
mon antivirus m'indique que j'ai un fichier infecté.
Que dois-je faire???
Merci d'avance.
3 réponses
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ModérateurSalut
lance ton antivirus en mode sans echec, et si tu as d'autres utilitaires de protection aussi ...
# Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
dis nous où est detecté l'infection : tel ou tel fichier ...
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@AurélieSalut,
oui, tu fais un scan en mode sans echec.
Regardes dans ton pare-feu s'il n'y a pas des programmes incconu si oui refuses leurs l'acces au net
A++
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Bonjour, J'ai recu un virus nokia 19 sur msn et je l'ai malheureusement ouvert je l'ai suprimer mais maintenant je n'ai plus acces a internet comment dois je faire je mi connais tres peu.......
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ModérateurSalut
fais ce qui est indiqué au poste 1 stp
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