Problème d'intalation d'imprimant hp deskjet
stefbxl
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Luis -
Luis -
bonjour a tous le monde ,
j'ai un problème avec mon imprimante deskjet 3550 qui ne veut pas s'instaler,je tournais avant avec windows xp familiale sp1,
et j'ai instaler le pro sp2,mais il se produit une erreur pendant l'instalation,
un message me dit que :le fichier 'hpzimc09.dll' de hp cd est nécessaire.
entrz le chemin d'accès au fichier,puis cliquez sur ok.
voilà je reçois ce message ,je l'instale pourtant avec le cd,et j'ai meme pris le pilote sur le site hp en penssant que mon cd pouvait etre abimé,mais j'ai le meme resulta.je ne comprend pas ce qui ce passe,
merci d'avance pour vos info et aide.
j'ai un problème avec mon imprimante deskjet 3550 qui ne veut pas s'instaler,je tournais avant avec windows xp familiale sp1,
et j'ai instaler le pro sp2,mais il se produit une erreur pendant l'instalation,
un message me dit que :le fichier 'hpzimc09.dll' de hp cd est nécessaire.
entrz le chemin d'accès au fichier,puis cliquez sur ok.
voilà je reçois ce message ,je l'instale pourtant avec le cd,et j'ai meme pris le pilote sur le site hp en penssant que mon cd pouvait etre abimé,mais j'ai le meme resulta.je ne comprend pas ce qui ce passe,
merci d'avance pour vos info et aide.
Configuration: windows xp pro sp2
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1 réponse
D'après moi problème provient de la configuration des paramètres régionaux, la langue de ta configuration n'est pas contenue dans le CD d'installation d'ou le message que les fichiers "hpxxx09.dll" et autres sont nécessaires (et introuvables). Change temporairement la config des paramètres régionaux vers une langue principale et réinstalle ton imprimante, ensuite remet ta config initiale.
