[Nero 7 Prenium] Problème d'installation

Bonjour,

Voici un problème que je ne comprend pas, j ai acheté Nero7 Prenium quand je lance l installation au chargement un message d'erreur apparait:

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-Assistant d'installation
Error extractin C:\DOCUME~1\[nom utilisatieur]\LOCALS~1\Temp\nro.tmp\Advrntr2.dll
Impossible de créer un fichier déjà existant
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Quand je vais à l endroit marqué le dossier est inexistant, meme en fichier caché (normal c'est la premiere fois que j'installe Nero7)
Mais comment faire pour installer le logiciel qui est assez couteux comme meme.
J ai deja formaté pour ça mais sans succé toujours le meme message !
Avez-vous une petite idée ??

merci pour tous !