Microsoft office 2000 - word

mar-andré -  
M&M Messages postés 5058 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai windows 98 SE, et depuis 2 jours, j'ai un problème avec le logiciel word 2000. En effet, il ne veut plus démarrer. Il y a une fenêtre d'erreur qui dit: WINWORD a causé une défaillance de page dans le module WINWORD.EXE à 0167:302e5ce0.

Que dois-je faire pour qu'il marche à nouoveau?

p.s. J'ai déjà essayer de réinstaller office, de réinstaller windows, mais ça ne marche pas.

3 réponses

  1. amazigh
     
    Bonsoir,
    Je soupçonne un fichier altéré ou un secteur défectueux

    - Mets ta mémoire virtuelle à 0 (clic droit sur l'icône poste de travail puis clic gauche sur Propriétés puis onglet performance)

    - Redémarre ta machine
    - Fais un scandisk avec l'option "minuteux" sur C:
    - Remets ta mémoire virtuelle
    - redémarre ta machine
    - Teste Word
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  2. mar-andré
     
    J'ai esayé mais cela ne marche pas. Si quelqu'un d'autre à une solution, dites là s'il vous plaît.
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  3. M&M Messages postés 5058 Statut Contributeur 669
     
    Si tu es en ordre de licence, désinstalle Word200 et réinstalle-le puis sans le faire démarrer, va sur Windows Update pour y télécharger la mise à niveau Office 2000 srvice pack 2. Si tu n'est pas titulaire d'une licence, songe à installer OpenOffice 1.02 dès qu'elle sortira en français. et c'est pour très bientôt. (seulement 50Mb sur http://www.openoffice.org/dev_docs/source/1.0.2/index.html )

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