Ecran bleu avec Webcam Logitech et Messenger

Bonjour,

Depuis le dernier formatage de mon PC (et pourtant j'ai installé moins de logiciels qu'avant), à chaque fois que j'utilise Windows Live Messenger ou Skype en conversation vidéo (ou même audio), mon PC plante: un écran bleu apparaît et le PC redémarre en signalant que l'écran bleu est un problème en soi!

ça ne me fait pas avancer. Mes communications sont "hachées" et je perds beaucoup de temps (plantage/démarrage/plantage,...).

J'ai Windows XP Pack 3, une Webcam Logitech QuicKcam version 10.4

Quelqu'un saurait m'aider à résoudre le problème?

Merci beaucoup

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    tu as installé tous les pilotes après l'installation du système ?

    A+
    0
    1. OUI

      Pour la WebCam, j'ai utilisé le CD d'origine
      J'ai eu fait le formatage et j'ai refait à l'identique mais cette fois-ci, je n'ai pas installé tous les logiciels que j'avais avant (logiciels qui n'ont rien avoir avec le problème, je pense)
      0
  2. Modérateur
    Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune
    0
    1. Modérateur
      Donne la référence de ta webcam.
      0
      1. Logitech QuickCam Version 10.4
        0
    2. Modérateur
      Logitech QuickCam Version 10.4 <<< n'est pas la référence de la webcam.

      regarde sur le câble de la webcam si tu as une étiquette avec une référence.

      Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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      1. MN: V-UBG35
        PIN: 861228-0000
        PiD: CE70101
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