Ecran bleu avec Webcam Logitech et Messenger

Ixora -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis le dernier formatage de mon PC (et pourtant j'ai installé moins de logiciels qu'avant), à chaque fois que j'utilise Windows Live Messenger ou Skype en conversation vidéo (ou même audio), mon PC plante: un écran bleu apparaît et le PC redémarre en signalant que l'écran bleu est un problème en soi!

ça ne me fait pas avancer. Mes communications sont "hachées" et je perds beaucoup de temps (plantage/démarrage/plantage,...).

J'ai Windows XP Pack 3, une Webcam Logitech QuicKcam version 10.4

Quelqu'un saurait m'aider à résoudre le problème?

Merci beaucoup

6 réponses

  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    tu as installé tous les pilotes après l'installation du système ?

    A+
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    1. Ixora
       
      OUI


      Pour la WebCam, j'ai utilisé le CD d'origine
      J'ai eu fait le formatage et j'ai refait à l'identique mais cette fois-ci, je n'ai pas installé tous les logiciels que j'avais avant (logiciels qui n'ont rien avoir avec le problème, je pense)
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  2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune
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  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Donne la référence de ta webcam.
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    1. Ixora
       
      Logitech QuickCam Version 10.4
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  5. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Logitech QuickCam Version 10.4 <<< n'est pas la référence de la webcam.

    regarde sur le câble de la webcam si tu as une étiquette avec une référence.

    Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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    1. Ixora
       
      MN: V-UBG35
      PIN: 861228-0000
      PiD: CE70101
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