[Wanadoo] Adresse pour une résiliation

Résolu
Orainge -  
koenigs-miche Messages postés 198 Statut Membre -
Bonjour,

Ma question est toute simple.
Quelle est l'adresse de Wanadoo où je dois envoyer ma lettre de résiliation ?
J'ai regardé partout mais je n'ai trouvé. Seulement qu'il y avait un préavis de 7 jours mais pas d'adresse.
Je sais aussi qu'il faut que je l'envoie par lettre recommandée AR.

En bas de la feuille, j'ai :
Agence Gironde
33731 Bordeaux Cedex 9

Mais, est ce vraiment la bonne adresse ? Je n'ai pas envie d'envoyer une lettre que "le service de résiliation" ne recevra jamais ...

Quelqu'un peut-il m'aider ?
Le siège n'est pas plutôt sur Paris au lieu de Bordeaux ??

Merci d'avance et Bonne continuation à vous
Orainge

8 réponses

  1. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    J'opterai grandement pour un recommendé accusé de réception, tu auras une preuve, et le cachet de la poste faisant fois.
    (le mail tu le fais mais tu imprimes ton courrier)

    Bonne chance
    4
    1. Orainge
       
      Alors je vais plutôt faire une lettre recommandée AR.
      Il y a bien l'adresse de wanadoo sur le site que tu m'as donné.

      Je m'y colle de suite.
      Merci encore Marie
      0
  2. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Salut,
    regarde ici :
    http://www.ariase.com/fr/espace_membres/resiliation.html
    A+

    Tiens nous au courant

    0
    1. Orainge
       
      Merci beaucoup Marie.

      J'ai maintenant une autre question :

      Est plus sûr d'envoyer une lettre recommandée en AR au lieu d'un e-mail ?
      Peut-être ne prendront-ils pas en compte le fait que ce soit un e-mail plutôt qu'un bout de papier ...

      Qu'en penses-tu ?
      Car effectivement, je préfère envoyer un e-mail mais est ce vraiment viable ?
      Comment aurai-je une réponse pour savoir si ils ont bien pris en compte ma résiliation ?

      Je me pose pas mal de question car j'ai peur de payer plusieurs opérateurs.
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  3. ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    De rien et bonne chance.
    A+
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. serge
     
    bonjour, qui peut me donner l'adresse d'AOL pour envoyer ma lettre de résiliation, merci à vous Serge
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  6. J
     
    Pour toute résiliation je conseil d'envoyer une lettre manuscrite avec A/R .
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  7. ALI DU 11
     
    Bonjour tout le monde, j'ai une question. Ma grand mere à un probleme avec orange et je voudrais l'aide en lui trouvant le siege social d'ORANGE. Je vous remercie par avance de votre coup de main pour trouvé cette adresse.

    merci beaucoup.
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    1. mansouri
       
      Adresse
      - Siège social
      ORANGE FRANCE
      1 Avenue Nelson Mandela
      94110 ARCUEIL
      France
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  8. grossemy Messages postés 1 Statut Membre
     
    bonjour as tu eû une reponse car moi je vient de m'abonner il y à 15 jours je suis pas du tout satisfaite de orange qui remplace wanaddo si tu as des difficulté ecri au siege social à paris 1 avenue nelson mandela 94745 ARCUEIL
    pour l'instant si seula ne marche pas fait le moi savoir
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    1. koenigs-miche Messages postés 198 Statut Membre 22
       
      Tu te rends compte que le dernier gars qui a posté c'était il y a près d'un an?
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