Réinstallation système impossible
Tatiana
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tecnoanar Messages postés 23 Statut Membre -
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Bonjour à tous
Je suis catastrophée. Après une série de messages "virus très élevé", j'ai voulu réinitialiser mon PC en effectuant une réinstallation complète du système. Arrivé au 3ème CD de réinstallation, j'ai le message suivant : "fichier preload/base_4 et fichier preload/base_5 ne peuvent pas être restaurés" et je ne peux pas aller plus loin. J'ai éteint mon PC et redémarré mais j'ai eu le message suivant : "NTDRL is missing, press CTRL+ALT+DEL pour redémarrer le PC" mais quand je le fais, ça me remet le même message. Je ne sais plus quoi faire. Au secours !!!!!!
Je suis catastrophée. Après une série de messages "virus très élevé", j'ai voulu réinitialiser mon PC en effectuant une réinstallation complète du système. Arrivé au 3ème CD de réinstallation, j'ai le message suivant : "fichier preload/base_4 et fichier preload/base_5 ne peuvent pas être restaurés" et je ne peux pas aller plus loin. J'ai éteint mon PC et redémarré mais j'ai eu le message suivant : "NTDRL is missing, press CTRL+ALT+DEL pour redémarrer le PC" mais quand je le fais, ça me remet le même message. Je ne sais plus quoi faire. Au secours !!!!!!
A voir également:
- Réinstallation système impossible
- Vérificateur des fichiers système - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Vous avez besoin d'une autorisation de la part de système pour modifier ce dossier - Guide
- Reinstallation windows 10 - Guide
- Systeme binaire - Guide
3 réponses
Bonjour,
As-tu reformaté ton disque avant la réinstallation ? Si tu ne l'as pas fais, il serait préférable de reformater et d'installer ensuite.
Cordialement
As-tu reformaté ton disque avant la réinstallation ? Si tu ne l'as pas fais, il serait préférable de reformater et d'installer ensuite.
Cordialement
Tatiana
OK collgirl, je ne l'ai pas fait effectivement. Je te remercie pour cet info.
