Fermer un site

Résolu
marie1000 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
marie1000 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon site était jusque là hébergé gratuitement chez ifrance qui est apparemment HS actuellement.
J'ai trouvé un autre hébergeur, mon site est à nouveau accessible mais à condition de taper l'adresse exacte : lorsque l'on tape une requête dans google, c'est toujours l'ancien URL (celle d'ifrance) qui apparaît (ce qui est un gros problème car ce site est catalogué comme étant infecté par un TROJAN, et bloqué par les anti virus, alors que le Pb vient d'ifrance).

La solution serait de fermer le site hébergé par ifrance, mais il est IMPOSSIBLE de les joindre.
J'ai lu sur des forums que beaucoup de clients d'ifrance (même les "payants") ont de gros soucis avec çà.

Quelqu'un aurait-il une solution ? Existe-t-il des recours pour obliger ifrance à fermer les sites qu'il hébergeait ?

Merci pour la réponse !
Marie


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7 réponses

bg62 Messages postés 23735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
pas vraiment besoin de 'fermer' ... tu enlèves tout ce qui s'y trouve et à la limite tu y mets une redirection permanente ...
:)
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marie1000 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour
Et merci pur la réponse.
Peux-tu me donner quelques précisions pour enlever ce qui s'y trouve?
Moi je suis vraiment novice, j'ai fait mon site avec un petit logiciel très bien fait mais néanmoins basique qui fonctionne à la manière de publisher ou power point, tu vois? je ne connais pas le "langage web".
Peux-tu aussi me dire comment mettre une redirection permanente? Sinon, si c'est trop compliqué, dis-le moi tout de suite que je contacte un professionnel parce que je ne veux pas te faire perdre ton temps.
Marie
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bg62 Messages postés 23735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
ton site a bien été mis en ligne via "ftp", dans ce cas : connection + supprimer sur le serveur distant :)
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marie1000 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Oui, c'est bien ce que j'ai fait : j'ai changé le FTP, nom d'utilisateur et mot de passe et donc mon site est en ligne si je tape l'adresse exacte

Mais quand on fait une recherche sur google par ex. par mots clés, on tombe toujours sur l'adresses de l'ancien site
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bg62 Messages postés 23735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
tu supprimes TOUT ce qui est en ligne et :
- soit dans quelques temps google fera la mise à jour ... (un certain temps !) en attendant tu mets une redirection
- soit tu t'y connais un peu et tu demandes à google de le supprimer purement et simplement !!!
:)
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marie1000 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci beaucoup pour tous ces renseignements!
J'ai contacté le nouvel hébergeur tout à l'heure et il m'a dit la même chose, à savoir qu'il fallait un certain temps (2 ou 3 mois, quand même...) pour que les moteurs de recherche fassent la mise à jour.
Si tu peux juste me dire comment faire une redirection, çà m'arrangerait! Sinon, tant pis, j'attendrai (vu que je ne m'y connaît pas du tout)

Ah, si, une autre question : on m'a demandé si j'avais modifié la DSN. Qu'est ce que c'est et comment faire çà!
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bg62 Messages postés 23735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
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marie1000 Messages postés 212 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci beaucoup pour tout.
Je te tiens au courant de la suite des évènements!
Marie
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