Ecran Bleu avant un redémarage, virus?

Alecksandr Messages postés 30 Statut Membre -  
athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur -
Bonjour,

Il arrive assez souvent que pendant que je suis Mozilla Firefox, une page internet s'ouvre (pub?) que je ferme de suite. Et là mon ordi m'affiche un écran bleu avec des écritures en anglais que je n'ai pas le temps de lire, puis redémarre.
J'ai fais un scan complet avec Avira et aucun virus.

Et aussi mon gestionnaire de tâches est rentré de vacances après 3 mois de congé. (ici pas de problème mais c'est étrange qu'il est disparu puis revenu longtemps après sans aucune manipulation de ma part)

Merci d'avance.
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2 réponses

athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Bonjour ,

Les blue screen sont lié a un problème de software ou hardware .
Dans une majorité de cas il est lié au hardware ( donc matériel ).

Si tu pouvais récupéré la première série de chiffre ca pourrai aider a avoir une idée plus précise du problème ( exemple : 0x00000007b .... ).

Mais vu le symptôme ca viens d'un logiciel . Et si tu as des pop up c'est effectivement qu'il y a un petit soucis avec une cochonnerie .
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Alecksandr Messages postés 30 Statut Membre
 
Comment voir son numéro de série? ( Il y en a sous mon ordi mais je ne sais pas lesquels c'est)

Et comment virer la cochonnerie ?

Merci d'avance.
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Je parle du numero d'erreur quand tu as ton ecran bleu et que le pc se coupe .
Je sais , faut avoir l'oeil vif et recommencer plusieurs fois , mais on a pas trop le choix .
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