Scanner lide 35

Maman029 Messages postés 225 Statut Membre -  
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre -
Bonjour et bon dimanche,

j'ai un nouvel ordi et lorsque j'installer mon scanner j'ai un message qui me dit " canon canscan tollbox requiert W 98, 2000 ou une version plus récente"
ensuite, lorsque je lance la toolbox j'ai le message suivant : "impossible d'ouvrir la source
TWAIN vérifier la connexion puis relancer toolbox"
le cable usb qui relie mon scan à ma tour est bien branché

j'ai tenté diverses manip vues ici ou là sur le forum mais rien ne fonctionne ...
quelqu'un pourrait m'aider

A voir également:

12 réponses

jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
Bonjour, as-tu essayé de mettre les pilotes à jours (Canon lide 35) ainsi que ses programmes ?
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
voilà j'ai fait les mises à jour et j'ai eu encore ce message canon canscan tollbox requiert W 98, 2000 ou une version plus récente"

sinon, lorsque mon ordi a redémarré une fenêtre s'est ouverte en m'indiquant que "le pilote du périphérique n'a pas pu être installé" ... d'ailleurs l'ordi recherche toujours .... est ce une information intéressante pour vous ?
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
... essaye cette version (faite pour vista)
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
merci , je vais essayer
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
jim,
je dois faire tous les disq ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
pour le disk 1, je l'ai ouvert et cliquer sur set up et ça sest installé
les autres disk 2 3 4 e 5 impossible douvrir
"the archive is either in unknown or damaged"
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
... oui apparemment des archives seraient endommagées, essaye de nouveau sur ce lien ... https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/scanners/support-scanners-canoscan-series/canoscan-lide-35#DriversAndSoftware
Vingt ans de boxe, un combat... et une seule défaite ! LOL
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
j'ai téléchargé le nouveau pilote mais de nouveau j'ai cette fenêtre qui s'ouvre
"impossible d'ouvrir la source
TWAIN vérifier la connexion puis relancer toolbox"

et comme tout à l'heure, lorsque je rebranche mon scanner sur la tour (uniquement par port usb) une fenêtre s'ouvre pour me dire que le pilote de périphèrique n'a pas pu être installé
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
.. est-ce que ton scanner est bien à plat sur ton bureau et que le bouton cadenas (sous le scanner) est déverouillé ?
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
j'ai déjà vérifié, l'icône est bien celui d'un cadenas ouvert et mon scan est bien à plat sur mon bureau
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
...ok !! débranche ton scanner du pc et télécharge ceci (désinstallateur de divers appareils Canon)...
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
ok
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
puis j'exécute ??
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
... oui utilise ce desinstallateur d'ancien pilotes et ensuite redémarre ton pc et enfin relancer la procédure d'installation avec les pilotes ici. Par contre ne branche pas ton scanner avant que l'installation ne te le demande.
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
...et si cela ne fonctionne toujours pas il faudrait regarder ceci .... https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Scanner/resolu-impossible-twain-sujet_35967_1.htm
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
mon pc ne le détecte toujours pas :-(
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
... as-tu essayer sur un autre port USB ?
0
Maman029 Messages postés 225 Statut Membre 4
 
oui, j'ai essayé sur les 3 entrées usb de ma tour ...
je vais tenter une installation sur mon pc portable, j'ai vista
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
... ok !!! windows 7 est très capricieux !! mdrr
0
maman29
 
et voilà, toujours le même message :
canon canscan tollbox requiert W 98, 2000 ou une version plus récente"
0
maman29
 
et puis visiblement pour vista il n'y a pas de driver
http://www.usa.canon.com/...
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
.... pour vista, Scangear CS et CanoScan toolbox
0
maman29
 
yes !!! sur vista ça fonctionne !!! je retente sur w 7 !!
0
maman29
 
pour vista : ce qu'il se passe quand j'ouvre ma toolbox ; une fenêtre s'ouvre et repère des sources et notamment lide35 (alors que je ne l'avais pas encore branché à mon ordi), je sélectionne lide35 (of course Lol) et je branche mon scanner et ça fonctionne !!
pour windows 7 : la fameuse fenetre "source" est vide , rien n'est proposé , je ne peux donc pas sélectionner quoi que ce soit ... ;-(
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
... le problème avec windows 7, c'est qu'il y a beaucoup d' incompatibilité avec des périphériques qui commence a être "vieillot" ...
0
maman29
 
bon, maintenant je sais qu'avec mon pc portable ça fonctionne bien, c'est le principal !!
Merci infiniment pour ton aide, ton soutien et ta patience Jimkiller (drôle de nom pour quelqu'un de fort sympathique ... lol )

si toutefois tu trouves une solution pour les vieux périphériques et windows fais-moi signe !!
....

merci
0
jimkiller Messages postés 2177 Statut Membre 472
 
...de rien !!!! ...y a peut-être une solution ici ( suis la procédure de Noeste) ... https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14952650-scanner-canon-lide-30-windows7-64-bits
0