Clavier pavé souris marche pas 1ere utilisati

Bonjour,
Je viens d'acquérir le Samsung R525 et je fais ma premiere utilisation. Mais le clavier, le pavé de la souris ne marchent pas !! Rien à faire, je l'ai éteind rallumé plusieurs fois rien !!!
Que dois-je faire ?????
Merci de votre réponse.