Probleme avec document pdf

youle -  
 c -
Bonjour,

Je fait des documents que je fais a la base sur word puis je les convertis en pdf mais depuis quelque temps quand je convertis le document en pdf les lettres qui sont a l'origine en cursives police plumbal devienne des cases.

De plus quand j'envoie un ancien document pdf qui lui est en cursives plumbal, mes clients me disent qu'ils n' ont pas l écriture en cursive mais script toute tordu ou des cases. sur le document et sont oblige d' la installer la police plumball sur leur ordinateur pour voir l' écriture correctement alors que normalement les documents pdf se lisent tel quelle même si on a pas la police ca fonctionne.

Merci de bien vouloir m'en dire plus sur ce problème car je ne sais plus quoi faire

12 réponses

  1. youle
     
    y a t il une solution gratuite?
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    1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      Peut être ? je sais pas la vu que moi je m en suis aperçu a l'impression et j ai pu le changer et jai pu enregistrer mon document avec
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  2. contrariness Messages postés 17907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Il faut verifier le driver de l'imprimante PDF. (clic droit / Options d'impression / Parametres avances dans le panneau de config des imprimanets)
    Dans la configuration avancee du driver, il y a la maniere dont sont telechargees les polices trueType sur l'imprimante PDF. Il faut que cette option soit a "telechargees en tant que polices logicielles", et dans les options Postscript (plus bas dans la liste), il faut que l'option de telechargement des polices Truetype soit a "police logicielle"

    C'est 2 options permettent de recoder les polices Truetype (les TTF) afin qu'elles soient incorporees meme si il existe une interdiction ou un remplacement par celle du peripherique
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  3. c
     
    merci pour ces infos, j'avais le même problème, le voilà réglé
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  4. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    Bonjour

    Le seul qui ma corriger ce problème et celui ci d'Adobe® Acrobat® 9 Pro
    http://www.adobe.com/fr/products/creativesuite/acrobatpro/

    Cordialement
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  6. youle
     
    désolé je ne comprend pas

    donc si je comprend bien il n y a aucune solution gratuite pour régler ce problème qui je le répète n étais pas la avant.
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  8. youle
     
    ca ne marche toujours pas
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    1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      je sais pas la ?
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  9. youle
     
    si quelqu un a une solution je surveille tjrs le post.
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  10. contrariness Messages postés 17907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Il y a de grandes chance que cela vienne de la maniere dont sont encapsulees les polices de caractere...

    Il y a 2 choses a verifier, la maniere dont sont telechargees les polices truetype dans le driver du soft qui genere le PDF et la configuration du soft qui genere le PDF..

    Ce sont souvent les 2 causes de probleme avec les polices de caracteres "script" qui ne peuvent pas utiliser les fontes de substitution
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  11. youle
     
    merci pour ces informations

    étant une novice peux tu m en dire plus sur la manière de procéder pour vérifier tout ca.

    merci d avance
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  12. contrariness Messages postés 17907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Quel est le logiciel utilise pour convertir en PDF ?
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  13. youle
     
    je passe par mon imprimante puis je clic pdf

    j ai adobe reader 9.3.2 et adobe x reader
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