Probleme installation microsoft office 2007

wil927 Messages postés 536 Statut Membre -  
wil927 Messages postés 536 Statut Membre -
Bonjour,

je souhaite installer open office 2007 sur mon pc, via le cd, mais un message d'erreur me dit :
" l'installation ne peut pas continuer car un fichier requis est endommagé ou n'est pas disponible. Réexécutez le programme d'installation à partir du disque source d'origine ou de l'emplacement de téléchargement. "

Je ne vois pas comment faire.
Merci d'avance
Cordialement.
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3 réponses

BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 825
 
Il t'indique tout simplement que le CD est surement rayé, ce qui empêche son utilisation.
Essaies de nettoyer le CD.
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wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
 
Je ne pense pas. Mais c'est juste qu'avant j'avais la version d'essai et j'ai acheter la version payante. Et la version d'essai qui est actuellement installée doit être endommagée et je n'arrive pas à la désinstaller...
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wil927 Messages postés 536 Statut Membre 343
 
Quelqu'un aurait une solution à mon problème?
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