Virus windows repair+ disparition fichiers
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cecilew
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A voir également:
- Virus windows repair+ disparition fichiers
- Windows repair windows 10 - Télécharger - Utilitaires
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Chkdsk repair - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
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Non il ne faut aps supprimer IE8
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Bonjour,
Poste le rapport 2
relances RogueKiller et tu choisis l'option 6 et poste le rapport
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Poste le rapport 2
relances RogueKiller et tu choisis l'option 6 et poste le rapport
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
bonjour Smart91,
voilà le rapport . Merci !
je lance le module 6 de suite
RogueKiller V4.3.6 par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: cecile [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 02/04/2011 14:55:59
Processus malicieux: 0
Entrees de registre: 2
[APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\Run : VOSwDthSgMPbD (C:\ProgramData\VOSwDthSgMPbD.exe) -> DELETED
[PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (HTTP=proxy.club-internet.fr:8080) -> NOT REMOVED, USE PROXYFIX
Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
voilà le rapport . Merci !
je lance le module 6 de suite
RogueKiller V4.3.6 par Tigzy
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Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: cecile [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 02/04/2011 14:55:59
Processus malicieux: 0
Entrees de registre: 2
[APPDT/TMP/DESKTOP] HKCU\[...]\Run : VOSwDthSgMPbD (C:\ProgramData\VOSwDthSgMPbD.exe) -> DELETED
[PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (HTTP=proxy.club-internet.fr:8080) -> NOT REMOVED, USE PROXYFIX
Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
::1 localhost
Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
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Quand tu auras fait l'option 6, tu relances RogueKiller et tu fais l'option 4
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Poste les rapports
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
voilà
RogueKiller V4.3.6 par Tigzy
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Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: cecile [Droits d'admin]
Mode: Proxy RAZ -- Date : 02/04/2011 16:11:16
Processus malicieux: 0
Entrees de registre: 1
[PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (HTTP=proxy.club-internet.fr:8080) -> DELETED
Termine : << RKreport[4].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt
RogueKiller V4.3.6 par Tigzy
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Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: cecile [Droits d'admin]
Mode: Proxy RAZ -- Date : 02/04/2011 16:11:16
Processus malicieux: 0
Entrees de registre: 1
[PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyServer (HTTP=proxy.club-internet.fr:8080) -> DELETED
Termine : << RKreport[4].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt
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Et le rapport avec l'option 6 cela doit être celui-ci:
RKreport[3].txt
Smart
RKreport[3].txt
Smart
où là oui !
voilà
RogueKiller V4.3.6 par Tigzy
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Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: cecile [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 02/04/2011 15:49:09
Processus malicieux: 0
Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 11 / Fail 0
Lancement rapide: Success 11 / Fail 0
Programmes: Success 1 / Fail 0
Menu demarrer: Success 43 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 510 / Fail 0
Mes documents: Success 4249 / Fail 7
Mes favoris: Success 145 / Fail 0
Mes images: Success 1 / Fail 0
Ma musique: Success 1 / Fail 0
Mes videos: Success 1 / Fail 0
Disques locaux: Success 12423 / Fail 4
Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
voilà
RogueKiller V4.3.6 par Tigzy
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Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
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Demarrage : Mode normal
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Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 02/04/2011 15:49:09
Processus malicieux: 0
Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 11 / Fail 0
Lancement rapide: Success 11 / Fail 0
Programmes: Success 1 / Fail 0
Menu demarrer: Success 43 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 510 / Fail 0
Mes documents: Success 4249 / Fail 7
Mes favoris: Success 145 / Fail 0
Mes images: Success 1 / Fail 0
Ma musique: Success 1 / Fail 0
Mes videos: Success 1 / Fail 0
Disques locaux: Success 12423 / Fail 4
Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
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2 avril 2011 à 16:30
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C'est devait aller mieux. Normalement tu dois avoir récupéré te fichiers
Maintenant tu vas faire ceci:
* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
Smart
Maintenant tu vas faire ceci:
* Télécharge et installe Malwarebytes
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
Smart
Ok Smart.
J'ai lancé MBAM
Oui, effectivement ça va mieux !.... Ce qui drôle c'est que dans "mes documents" le nom de certains dossiers se sont restaurés en anglais et que des raccourcis de dossiers sont apparus...magique !
à plus tard pour le rapport post suppression.
merci
cecile
J'ai lancé MBAM
Oui, effectivement ça va mieux !.... Ce qui drôle c'est que dans "mes documents" le nom de certains dossiers se sont restaurés en anglais et que des raccourcis de dossiers sont apparus...magique !
à plus tard pour le rapport post suppression.
merci
cecile
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Modifié par Smart91 le 2/04/2011 à 18:47
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Oui je crois que cela concerne My Music au lieu de Ma Musique et idem pour les images, je suis au courant ce n'est pas génant en soi. Tu popux les renommer par toi-même. je bvais voir avec le developpeur de l'outil si une nouvelle version tient compte de cela
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
fin de l'analyse MBAM.
voilà le rapport. on dirait que ça a l'air d'avoir bien fonctionner. Me voilà tranquille jusqu'au prochain virus !!
en tout cas c'est vraiment bien de ne pas se sentir toute seule devant son PC....
Merci Smart!
cecile
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6245
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19019
02/04/2011 16:54:35
mbam-log-2011-04-02 (16-54-35).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 394734
Temps écoulé: 1 heure(s), 12 minute(s), 35 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 6
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations\bak_Application (Hijacker.Application) -> Value: bak_Application -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations\Application (Hijacker.Application) -> Bad: (http://www.helpmeopen.com/?n=app&ext=%s) Good: (http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\Navilog1\gnc.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\42917640.exe (Rogue.FakeHDD) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\voswdthsgmpbd.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\cecile\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\U3QNJ1Z3\elxpywfuiljpymkm[1].exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\System32\rk_quarantine\42917640.exe.vir (Rogue.FakeHDD) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\System32\rk_quarantine\voswdthsgmpbd.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
voilà le rapport. on dirait que ça a l'air d'avoir bien fonctionner. Me voilà tranquille jusqu'au prochain virus !!
en tout cas c'est vraiment bien de ne pas se sentir toute seule devant son PC....
Merci Smart!
cecile
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6245
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 8.0.6001.19019
02/04/2011 16:54:35
mbam-log-2011-04-02 (16-54-35).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 394734
Temps écoulé: 1 heure(s), 12 minute(s), 35 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 6
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations\bak_Application (Hijacker.Application) -> Value: bak_Application -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations\Application (Hijacker.Application) -> Bad: (http://www.helpmeopen.com/?n=app&ext=%s) Good: (http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\Navilog1\gnc.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\42917640.exe (Rogue.FakeHDD) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\voswdthsgmpbd.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\cecile\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\U3QNJ1Z3\elxpywfuiljpymkm[1].exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\System32\rk_quarantine\42917640.exe.vir (Rogue.FakeHDD) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\System32\rk_quarantine\voswdthsgmpbd.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
Fin de l'analyse de MBAM.
tout ça a l'air d'avoir plutôt bien fonctionné...tranquille jusqu'auprochain virus!!
En tout cas c'est vraiment bien de ne pas se sentir toute seule face à son PC dans ces cas là.
Merci Smart !
cecile
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02/04/2011 16:54:35
mbam-log-2011-04-02 (16-54-35).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 394734
Temps écoulé: 1 heure(s), 12 minute(s), 35 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 6
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations\bak_Application (Hijacker.Application) -> Value: bak_Application -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations\Application (Hijacker.Application) -> Bad: (http://www.helpmeopen.com/?n=app&ext=%s) Good: (http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\Navilog1\gnc.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\42917640.exe (Rogue.FakeHDD) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\voswdthsgmpbd.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\cecile\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\U3QNJ1Z3\elxpywfuiljpymkm[1].exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\System32\rk_quarantine\42917640.exe.vir (Rogue.FakeHDD) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Windows\System32\rk_quarantine\voswdthsgmpbd.exe.vir (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.En tout
tout ça a l'air d'avoir plutôt bien fonctionné...tranquille jusqu'auprochain virus!!
En tout cas c'est vraiment bien de ne pas se sentir toute seule face à son PC dans ces cas là.
Merci Smart !
cecile
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Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
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Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations\Application (Hijacker.Application) -> Bad: (http://www.helpmeopen.com/?n=app&ext=%s) Good: (http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
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Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\Navilog1\gnc.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
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2 avril 2011 à 17:55
2 avril 2011 à 17:55
Ce n'est pas tout à fait terminé
Realnce MBAM et vide la quarantaine.
On va faire un diagnostic du PC pour voir s'il n'y a pas d'autres infections
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
Realnce MBAM et vide la quarantaine.
On va faire un diagnostic du PC pour voir s'il n'y a pas d'autres infections
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
- Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
- Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
- Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
- Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
- Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
- Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
- Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
- Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
- Copie ce lien dans ta réponse.
Smart
Ok smart. je mets tout ça en route. Je n'aurai peut être pas l'occasion de transmettre le rapport avant demain.
a plus tard
cecile
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cecile
Smart91
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2 avril 2011 à 20:20
2 avril 2011 à 20:20
Il restes des traces et poeut-être une infection par clé USB
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
[MD5.EDFD65DA87BB656F95E9DA4C6D5D7ADF] [SPRF] (.IT Systems - Covering Software.) -- C:\Users\cecile\AppData\Local\Temp\InternetExplorerUpdate.exe [126976]
EmptyTemp
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton <gras>« GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Ensuite tu fais ceci:
- Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.
- Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
Aide en images : "Recherche"
Cela fait deux rapports à poster
Smart
- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
Copie/colle les lignes en gras suivantes :
----------------------------------------------------------
[MD5.EDFD65DA87BB656F95E9DA4C6D5D7ADF] [SPRF] (.IT Systems - Covering Software.) -- C:\Users\cecile\AppData\Local\Temp\InternetExplorerUpdate.exe [126976]
EmptyTemp
----------------------------------------------------------
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton <gras>« GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Ensuite tu fais ceci:
- Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.
- Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
- Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)
Aide en images : "Recherche"
Cela fait deux rapports à poster
Smart
bonjour Smart
je suis bloquée au niveau du nettoyage avec ZHPFix. après avoir cliquée sur GO j'ai ce message
"Impossible de créer le fichier "C:\Program Files\ZHPFixQuarantine.txt". Accès refusé"
Pas de rapport donc...et outil planté apparemment
que faire??
je suis bloquée au niveau du nettoyage avec ZHPFix. après avoir cliquée sur GO j'ai ce message
"Impossible de créer le fichier "C:\Program Files\ZHPFixQuarantine.txt". Accès refusé"
Pas de rapport donc...et outil planté apparemment
que faire??
j'ai fini par ré-appuyer sur GO est j'ai eu un second message
Impossible de créer le fichier "C:\Program Files\ZHPFixReport.txt". Accès refusé"
J'ai cependant cela qui c'est affiché
Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
Fichier d'export Registre :
Run by cecile at 03/04/2011 14:08:33
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Dossier(s) ==========
Dossiers temporaires Windows supprimés: 103
========== Fichier(s) ==========
Fichiers temporaires Windows supprimés : 452
========== Récapitulatif ==========
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
End of the scan
Impossible de créer le fichier "C:\Program Files\ZHPFixReport.txt". Accès refusé"
J'ai cependant cela qui c'est affiché
Rapport de ZHPFix 1.12.3269 par Nicolas Coolman, Update du 30/03/2011
Fichier d'export Registre :
Run by cecile at 03/04/2011 14:08:33
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Dossier(s) ==========
Dossiers temporaires Windows supprimés: 103
========== Fichier(s) ==========
Fichiers temporaires Windows supprimés : 452
========== Récapitulatif ==========
1 : Dossier(s)
1 : Fichier(s)
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Smart91
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3 avril 2011 à 19:12
3 avril 2011 à 19:12
Il faut que tu le poste via cijoint, car tu n'es pas inscrite sur le forum
Smart
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