Virus ordinateur portable

Simon3216 Messages postés 5 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me présente Simon.
Je viens de brancher mon disque dur externe que je venais de prêter a une amie, cependant, il la fait un petit cadeau un magnifique virus. Mon ordinateur redémarre en permanence en mafichant un belle page bleu me Disant que Windows doit s'arrêter pour empêcher tout dommage sur le matériel.

Mes connaissnace en informatique étant limiter je vous demande de l aide.

Concernant les informations que l'écran bleu me fourni j'ai garder seulement les information que j'ai juger utile a la résolution du problème.

Driver_irq2_not_less_or_equal

Tech info:
1 astar.sys - adresse: fffff880010305f3 base at: fffff88001003000 data: 4ac65b7a

Ps: je tourne sur un ordinateur portable Asus i-5 520m de la série g60j ( si cela peut vous donner des informations supplémentaires

Ps: j'écris via mon téléphone je suis désoler si il y a de fautes dorthographes

Merci de votre aide
Cordialement,
Simon

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut redemerrer l'ordi en mode sans echec avec prise en charge reseau est-ce possible ?
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Simon3216 Messages postés 5 Statut Membre
 
Salut quand je lance le mode sans échec +prise en charge du réseaux j'arrive a le lancer jusqu'à la page ou il me demande mon mdp je le tape et la l'ordinateur me met directement la page bleu

Simon
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Utilisateur anonyme
 
essaie cette solution :

http://consultaide.e-monsite.com/rubrique,cd-live-dr-web-cureit-super,245887.html
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Simon3216 Messages postés 5 Statut Membre
 
Salut,

Je viens de télécharger et graver sur un CD le logiciel par contre j'ai impression que mon pc ne reconé pas le CD. j'ai essayer en appuyant sur f8 mais il ne propose pas de sélectionner le lecteur cd n'y autre.

est ce qu'il existe une technique pour remédier a ce problème ou une autre solution.

Merci,
Simon
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Voir : https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

@+ bonne suite avec gen hackman
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Simon3216 Messages postés 5 Statut Membre
 
salut juju,

Je viens de changer l'ordre de priorité des boot mais il ne reconnais toujours pas le CD graver que j'ai dans mon ordinateur ( pourtant j'ai jamais eu de problème avec le lecteur de CD) le premier boot (comme écris dans me setup utility) p1: TSSTcorp CDDVDDW TS-L633C

est ce que tu vois une solution ?

Merci,
Simon
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Utilisateur anonyme
 
essaie de mettre le contenu du disque sur une clé usb et de booter sur la clé
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Simon3216 Messages postés 5 Statut Membre
 
Je viens de mettre sur clé USB mais cela ne marche pas :(

Est ce qu'il existe une solution ?

Merci
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
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