Fenêtres publicitaires intempestives
Résolu
mana
-
pititmana Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
pititmana Messages postés 18 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis plusieurs mois déjà j'ai des fenêtres publicitaires intempestives qui s'ouvrent sous forme de nouveaux onglets dans mon navigateur internet (Opera). N'ayant pas réussi à résoudre le problème je m'y étais fait...
Mais maintenant ces fenêtres s'ouvrent en plus sous Internet Explorer (qui n'est pas mon navigateur par défaut) à une fréquence horrible (peut être toute les demi heures!)
Comment je peux arrêter ça? Parce que la je n'en peux vraiment plus d'autant plus qu'il y en a même avec des sons!
Un grand merci d'avance pour votre aide!!
Depuis plusieurs mois déjà j'ai des fenêtres publicitaires intempestives qui s'ouvrent sous forme de nouveaux onglets dans mon navigateur internet (Opera). N'ayant pas réussi à résoudre le problème je m'y étais fait...
Mais maintenant ces fenêtres s'ouvrent en plus sous Internet Explorer (qui n'est pas mon navigateur par défaut) à une fréquence horrible (peut être toute les demi heures!)
Comment je peux arrêter ça? Parce que la je n'en peux vraiment plus d'autant plus qu'il y en a même avec des sons!
Un grand merci d'avance pour votre aide!!
A voir également:
- Fenêtres publicitaires intempestives
- Reconsidérer le traitement de vos informations à des fins publicitaires - Accueil - Réseaux sociaux
- Comment supprimer les annonces publicitaires - Guide
- Comment stopper les sms publicitaires - Guide
- Afficher toutes les fenetres ouvertes windows - Guide
- Comment appelle-t-on un courrier électronique (mail) non sollicité envoyé en grande quantité et à des fins publicitaires ? - Guide
39 réponses
ok dans ce cas la 2 questions:
Comment on redemarre en mode sans echec?
Et comment je fais pour copier ce que tu m'a écris dans OTL en mode sans echec?
Comment on redemarre en mode sans echec?
Et comment je fais pour copier ce que tu m'a écris dans OTL en mode sans echec?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Oui c'est ce que j'ais fait avec word mais ça avait pas marché !^^
La c'est bon:
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Error: No service named Bonjour Service was found to stop!
Service\Driver key Bonjour Service not found.
========== OTL ==========
Unable to delete ADS C:\ProgramData\TEMP:E1D6C864 .
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{A2DA13D5-AC77-43b7-963B-40445EBCB8E0}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A2DA13D5-AC77-43b7-963B-40445EBCB8E0}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{4034D172-4C52-49de-A6A1-E75F8F591FEC}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4034D172-4C52-49de-A6A1-E75F8F591FEC}\ not found.
No active process named AcroRd32.exe was found!
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\iTunesHelper not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\NeroFilterCheck not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SunJavaUpdateSched not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\kBellExe not found.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
User: Marina
->Temp folder emptied: 2183295 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 985377 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
->Apple Safari cache emptied: 0 bytes
->Opera cache emptied: 5962772 bytes
->Flash cache emptied: 1068 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 722 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
Total Files Cleaned = 9,00 mb
OTL by OldTimer - Version 3.2.22.3 log created on 04062011_191349
Files\Folders moved on Reboot...
Registry entries deleted on Reboot...
La c'est bon:
All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Error: No service named Bonjour Service was found to stop!
Service\Driver key Bonjour Service not found.
========== OTL ==========
Unable to delete ADS C:\ProgramData\TEMP:E1D6C864 .
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{A2DA13D5-AC77-43b7-963B-40445EBCB8E0}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A2DA13D5-AC77-43b7-963B-40445EBCB8E0}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{4034D172-4C52-49de-A6A1-E75F8F591FEC}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4034D172-4C52-49de-A6A1-E75F8F591FEC}\ not found.
No active process named AcroRd32.exe was found!
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\iTunesHelper not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\NeroFilterCheck not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SunJavaUpdateSched not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\kBellExe not found.
========== COMMANDS ==========
[EMPTYTEMP]
User: All Users
User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes
User: Marina
->Temp folder emptied: 2183295 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 985377 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
->Apple Safari cache emptied: 0 bytes
->Opera cache emptied: 5962772 bytes
->Flash cache emptied: 1068 bytes
User: Public
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 722 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
Total Files Cleaned = 9,00 mb
OTL by OldTimer - Version 3.2.22.3 log created on 04062011_191349
Files\Folders moved on Reboot...
Registry entries deleted on Reboot...
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
▶ Télécharge ici :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
Salut! Voila le scan:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6288
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8080.16413
11/04/2011 21:45:03
mbam-log-2011-04-11 (21-45-03).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 373007
Temps écoulé: 2 heure(s), 26 minute(s), 58 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 5
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\EoRezo\eorezo.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\EoRezo\eorezobho.dll.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\spidermessenger\spidermessenger.exe.vir (Spyware.AgenceExclusive) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\Users\Marina\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\Users\Marina\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 6288
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8080.16413
11/04/2011 21:45:03
mbam-log-2011-04-11 (21-45-03).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 373007
Temps écoulé: 2 heure(s), 26 minute(s), 58 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 5
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\EoRezo\eorezo.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\EoRezo\eorezobho.dll.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\spidermessenger\spidermessenger.exe.vir (Spyware.AgenceExclusive) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\Users\Marina\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdate.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files\ad-remover\quarantine\C\Users\Marina\AppData\Roaming\EoRezo\softwareupdate\softwareupdatehp.exe.vir (Rogue.Eorezo) -> Quarantined and deleted successfully.
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
________________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
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Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
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▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
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▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
________________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
Salut désolée pour mettre autant de temps:
le scan de Purera:
Total space cleaned: 262857768 bytes
Et de DelFix:
# DelFix v7.8 - Rapport créé le 03/05/2011 à 19:52
# Mis à jour le 02/05/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Marina - PC-DE-MARINA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Marina\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
~~~~~~ Registre ~~~~~~
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [586 octets] ##########
le scan de Purera:
Total space cleaned: 262857768 bytes
Et de DelFix:
# DelFix v7.8 - Rapport créé le 03/05/2011 à 19:52
# Mis à jour le 02/05/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Marina - PC-DE-MARINA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Marina\Desktop\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
~~~~~~ Registre ~~~~~~
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [586 octets] ##########
Et le rapport Java
JavaRa 1.16 Removal Log.
Report follows after line.
------------------------------------
The JavaRa removal process was started on Wed May 04 16:42:13 2011
Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06
Found and removed: C:\Users\Marina\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_06
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0001-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0002-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0003-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0004-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0005-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0006-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0007-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0008-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0009-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0010-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0011-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0012-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0013-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0014-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0015-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0016-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0017-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0018-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0019-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0020-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0021-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0022-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
------------------------------------
Finished reporting.
JavaRa 1.16 Removal Log.
Report follows after line.
------------------------------------
The JavaRa removal process was started on Wed May 04 16:42:13 2011
Found and removed: C:\Program Files\Java\jre1.6.0_06
Found and removed: C:\Users\Marina\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_06
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0001-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0002-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0003-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0004-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0005-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0006-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0007-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0008-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0009-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0010-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0011-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0012-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0013-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0014-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0015-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0016-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0017-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0018-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0019-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0020-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0021-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
There was an error removing \Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0022-ABCDEFFDCBA}. The error returned was 124.
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Finished reporting.
Salut !!
Désolée de t'embêter encore mais ça recommence!! C'est moins gênant qu'avant mais plus ça va et plus ça s'empire! :-S
J'ai installé Sunbelt, défragmenté et nettoyé mon disque, fait les mises à jour que tu m'a conseillé.
J'ai refait un scan AD-R, ATF-Cleaner... Mais ça continue...
En plus mon navigateur Opera cesse parfois de fonctionner et il m'affiche ce message: "Another instance of Opera is still in the process of shutting down. Please wait until it finishes, or terminate it using the tast manager."
Je comprend pas comment c'est revenu...
Tu pourrais me redonner un ptit coup de main?
Désolée de t'embêter encore mais ça recommence!! C'est moins gênant qu'avant mais plus ça va et plus ça s'empire! :-S
J'ai installé Sunbelt, défragmenté et nettoyé mon disque, fait les mises à jour que tu m'a conseillé.
J'ai refait un scan AD-R, ATF-Cleaner... Mais ça continue...
En plus mon navigateur Opera cesse parfois de fonctionner et il m'affiche ce message: "Another instance of Opera is still in the process of shutting down. Please wait until it finishes, or terminate it using the tast manager."
Je comprend pas comment c'est revenu...
Tu pourrais me redonner un ptit coup de main?
Ben rien de spécial, j'y bosse je télécharge mais je pense que le problème c'est les sites de vidéos "drôles" ou il fait cliquer sur certains boutons pour pouvoir les voir...
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
ou :ZHPDiag
▶ Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,
▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur Unzip dans la fenêtre qui s'ouvre.
▶ Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.
▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
A la fin de l'analyse,
▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\.ZHPDiag.txt
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
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