Hp serie dv 9000

Bonjour, je viens d'avoir le service tel HP pour les problemes de mon ordi portable serie dv 9000 ( ecran noir au demarage et pas d'activité systeme ) .Apres leur avoir expliqué que je conaissais le probleme et que je desirais me faire réparé cet ordi ils m'ont répondu que la serie ne faisais pas parti du materiel avec des pb connus donc ne beneficiant pas d'une extension de garantie pour vices cachés.
si quelqu'un peut avoir une info pour débloquer la situation il est le bienvenu.
merci

1 réponse

  1. la machine est elle encore sous garantie d'une manière général ?
    n'y a t'il absolument rien a l'ecran? à aucun moment ?
    de quel extension de garantie vous parlent ils ?
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