Changement de modem et plus de connexion msn

Résolu
bonjour .
bvoila j'ai changer de modem car je suis passer en haut debit plus le telephone par numericable et depuis l'installation du modem il m'est impossible de me connecter a msn ,aucune version possible dernierement j'etais sur la version 7.5 j, j'ai tenter une desinstalation et reinstallation mais rien,en fait je ne peut pas me connecter sur aucun service de messagerie instantanees. merci pou votre aide j'ai deja essayer plusieurs des solutions donnees par certains d'entre vous mais rien a y faire .Aidez nous mes filles et moi on craque.merci atous et a bientot

2 réponses

  1. Contributeur
    Eh bien deja, as tu un pare feu qui pouurait bloquer les connexions sortantes?
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    1. oui j'ai desinstaller mon pare feu pour voir et rien
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    2. Contributeur
      Slt Valou ,

      Quel pare feu as tu désactivé ?

      Il doit y avoir un parefeu integré à ton Modem (donc le paramètrer...)
      Quelle est la marque de ton Modem ?

      @+
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    3. Bonjour,la marque de mon modem es:Thomson THG520.Un collegue m'a conseiller de faire une reinstallation complete de mon pc.je ne suis pas une surdoue en informatique et franchement ca me fait peur.Merci de votre aide
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    4. Contributeur
      Si tu n'as pas de problème de navigation (internet) ca ne sert à rien de le réinstaller...
      S'il n'y a que MSN qui coince.

      Ton modem est branché en USB ou en ethernet ?

      @+
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    5. mon modem est bancher en ethernet @+
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  2. Bonsoir,ca y est mon probleme es resolu,en faite j'ai des mises a jours windows qui n'avait pas ete faites.Merci quand meme de m'avoir repondu.
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    1. Contributeur
      ok content pour toi Valou . :)

      @+
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