écran bleu sous windoxs 7, virus ?

menagedordi Messages postés 182 Statut Membre -  
 gen-hackman -
Bonjour,

Mon fils a un pc portable et depuis hier, a chaque fois qu'on démarre le pc un écran bleu apparait avec "un problème a eté détecté par windows ....., j'ai DV driver -IRQL-NOT-LENS puis je n'arrive pas à tout lire car tout s'éteint et le pc redémarre. J'ai démarré avec mode sans echec une fois mais depuis même en mode sans échec, il fait la même chose . Comment réparer? svp

Merci de votre aide

5 réponses

  1. menagedordi Messages postés 182 Statut Membre
     
    non c'est un dell acheté en octobre 2010
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  2. menagedordi
     
    je ne peux pas aller sur le bureau deu pc portable
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