Virus ? MS Removal Tool & Vista Anti-Spyware

Résolu
arsenal76 Messages postés 9 Statut Membre -  
 gen-hackman -
Bonjour,

je pense avoir un virus sur mon ordinateur, il s'est eteint et s'est rallumé avec deux nouveaux icones, l'un se nomme ms removal tool et lautre se nomme Vista Anti-Spyware. Il mindique avec des notifications sans arret que mon ordinateur est infecté de virus , je ne peux plus me connecter a internet!!!(firefox et google) seulement sur explorer. je ne peux rien faire!!! Mon écran est devenu tout bleu aussi.

merci de votre aide, je ne suis pas du tout callé en ordinateur!! et mon antivirus avast me dit qu'il ny as pas de virus detcté je ne sais plus quoi faire!!!! merci d'avance

5 réponses

  1. arsenal76 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Salut Adei !

    Merci pour la rapidité de ta réponse. J'ai effectivement cherché à suivre tes conseils. J'aio tout d'abord commencé par téléchager Malwarbyte sur mon bureau. Une fois que j'ai essayé de l'éxécuter, un programme est apparu disant qu'il me fallait l'associer à un programme pour pouvoir l'ouvrir. On me donne l'option suivante: programme recommandé : adobe reader 8.1.

    Lorsque j'essaie de l'ouvrir à l'aide d'abode ca refuse. et c la meme pour kaspersky

    j espere que tu pourras m'apporter une solution

    merci
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  2. steph93
     
    Bonsoir,
    J'ai le même problème... et je ne peux absolument pas utiliser IE ou Firefox donc impossible d'aller télécharger quoi que ce soit...
    Quelqu'un aurait-il une solution ou idée ?
    Merci
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    1. gen-hackman
       
      salut ouvre toi un nouveau sujet stp merci
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  3. adei Messages postés 11 Statut Membre 1
     
    C'est effectivement un logiciel malveillant qui s'est introduit dans ton ordinateur.

    Tu as plusieurs possibilités pour le nettoyer :

    - télécharges et installes Malwarbyte pour lance un scan.
    ou
    - télécharges et installes Kaspersky Internet Security 20011, tu le mets à jour et tu fais un scan complet de ton PC.

    Si ton PC ne te permet pas de télécharger ce/ces logiciels et/ou de les mettre à jour, je te conseille de prendre une clé USB (1GB minimum), aller sur un PC non contaminé, télécharger et installer Kaspersky Internet Security 2011, faire sa mise à jour, puis créer un disque de dépannage (dans outils).
    Tu boot ton PC sur ta clé USB et tu suis les instructions jusqu'à l'analyse complète de ton PC. Une fois l'analyse terminée, tu fais "Tout neutraliser" et tu redémarres ton PC.

    Normalement, après ça, tout doit etre rentré dans l'ordre.
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  5. adei Messages postés 11 Statut Membre 1
     
    Fais la seconde solution que je t'ai donné avec un ordinateur non contaminé.

    Installer Kaspersky Internet security
    Mettre à jour
    Créer un disque de démarrage avec l'option "Outils" de KIS sur une clé USB
    Faire booter le PC sur la clé et suivre les instructions jusqu'à lancer une analyse complete de ton systeme.
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