ECRAN BLEU PC QUI REBOOT Fermé

Question

Bonjour, 

Je rencontre un problème depuis plusieurs jours : continuellement mon PC affiche un écran bleu avec le messge d'erreur suivant : atikvmag.d11.Adress BF0A8E00 base at BF09300, datestamp 4b737fbc

J'ai fait un scan avec mon antivirus PANDA, aucun virus de détecter. Le mot AVI apparait dans le message d'erreur, impossible de télécharger les mises à jour AVI.

Merci infiniment de m'aider je ne suis pas expert en informatique.

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

comtox · Answer

Mets à jour tes pilotes de carte graphique, il est possible que certains fichiers ai été corrompu lors d'un arret de Windows. 

Ta carte est une Ati donc va voir vers là et choisis le pilotes correspondant au modèle de ta carte : http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx 

Si tu ne sait pas quelle est ta carte, tu peut passer par un site www.ma-config.com qui va balayer ton pc pour detecter le matériel installé et te proposer tous les dernier pilotes à jour pour ta configuration.

bleuenn29 · Answer

Merci beaucoup. j'essaiera dès ce soir. 

Respect

bleuenn29 · Answer

Lorsque ce matin j'ai essayé de mettre à jour mes pilotes graphiques, dès le début du processus j'ai obtenu encore cet écran bleu et le même message, désespérant...merci pour ton aide