SOS se débarrasser d'un rootkit????
Jenny
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je suis novice dans l'informatique et j'ai fait un scan avast qui me dit que j'ai un rootkit sur un fichier DRIVER donc apparemment je ne peux pas le supprimer car j'ai déjà essayer et mon ordi ne marchait plus j'ai dit réparer avec le cd de windows vista.
Maintenant le rootkit est toujours là et crée des problèmes sur mon ordi et je ne peux pas mettre le fichier en quarantaine, je ne peux que l'ignorer avec avast, le logiciel avast dit que l'infection est sévère. Que puis-je faire???
merci
je suis novice dans l'informatique et j'ai fait un scan avast qui me dit que j'ai un rootkit sur un fichier DRIVER donc apparemment je ne peux pas le supprimer car j'ai déjà essayer et mon ordi ne marchait plus j'ai dit réparer avec le cd de windows vista.
Maintenant le rootkit est toujours là et crée des problèmes sur mon ordi et je ne peux pas mettre le fichier en quarantaine, je ne peux que l'ignorer avec avast, le logiciel avast dit que l'infection est sévère. Que puis-je faire???
merci
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23 réponses
Pas la peine de refaire de scan, ça sert à rien
On va regarder ce qu'il reste sur le PC
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI
Au cas où ce message apparait:
"Impossible d'exécuter le fichier: C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.exe
CreateProcess a échoué; code 740
L'opération demandée necéssite une élévation."
Tu fait clic droit sur l'icône de ZHPDiag présent sur le bureau
Clique sur propriétés, et sur l'onglet compatibilité
En bas, coche Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
Clique sur Appliquer, puis sur OK
Ensuite, clic droit sur l'icône de ZHPDiag, et clique exécuter en tant
qu'administrateur
On va regarder ce qu'il reste sur le PC
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI
Au cas où ce message apparait:
"Impossible d'exécuter le fichier: C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.exe
CreateProcess a échoué; code 740
L'opération demandée necéssite une élévation."
Tu fait clic droit sur l'icône de ZHPDiag présent sur le bureau
Clique sur propriétés, et sur l'onglet compatibilité
En bas, coche Exécuter ce programme en tant qu'administrateur
Clique sur Appliquer, puis sur OK
Ensuite, clic droit sur l'icône de ZHPDiag, et clique exécuter en tant
qu'administrateur
d'accord merci, je suis en train de faire le scan avec le nouveau logiciel dont vous parlez... je mets le rapport dès que le scan est terminé.
Bonsoir
C'est pas mal infecté
Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou
https://www.androidworld.fr/
Désactive l'anti-virus
Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Scanner.
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-SCAN[1].txt
C'est pas mal infecté
Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou
https://www.androidworld.fr/
Désactive l'anti-virus
Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur Scanner.
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.
Il est sauvegardé dans C:\Ad-Remover-SCAN[1].txt