Ordinateur lent et mail suspect recus . Résolu/Fermé

Question

Bonjour, Je pense être a victime d'une attaque de mon PC . 
En effet depuis plusieurs jour je n'arrive plus  a accéder au site de ma banque (LCL) depuis ce PC alors que sur d'autre ordi ma banque fonctionne.
 Jai aussi de nombreuse pub qui s'affiche et des mail suspect qui arrive sur ma boite au lettre .AVIRA m'a détecter un virus il y a environ une heure ces pour cela que je demande de l'aide .

Je poste un rapport ZHPDIAG http://www.cijoint.fr/cj201103/cijJHT0Rxp.txt
Et le rapport de Avira http://www.cijoint.fr/cj201103/cijm9J3Yd2.txt

merci a tout ceux qui pourrons m'aidez .


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.16

juju666 · Accepted Answer

ATTENTION !! ce script est réservé uniquement à cette machine , ne pas reproduire !!!!!

&#9654 Relance List&Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'option Tools puis Script

une fenêtre noire va s'ouvrir brievement , et List_Kill'em va se fermer

un nouveau document texte s'ouvre , copie/colle ce en gras si dessous :


PORT:1900:UDP	
PORT:2869:TCP
PORT:139:TCP
PORT:445:TCP
PORT:137:UDP
PORT:138:UDP
REM:"HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "cacaoweb"
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "qttask"
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "DDmService"
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "iTunesHelper"
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run" /v "DivXUpdate"

&#9654 enregistre le document texte avec l'onglet fichier (enregistrer) de ce dernier , puis ferme-le

laisse travailler l'outil

&#9654 poste le resultat

&#9654 Ferme List_Kill'em

Note : le rapport est sur ton bureau : Script_(4 chiffres).txt 

=========================================================


si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...." 

&#9654 Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Suppression

&#9654&#9654&#9654 Ne clique qu'une seule fois sur le bouton !!

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenêtre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta réponse 

======================================================

&#9654 Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware  et enregistre le sur ton bureau.  

&#9654 &#9654 Miroir 1 si inaccessible  

&#9654 &#9654 Miroir 2 si inaccessible 

&#9654 &#9654 /!\ Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »  

&#9654 Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.  
&#9654 Dans l'onglet "mise à jour", clique sur le bouton Recherche de mise à jour  
&#9654 si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte  
&#9654  Une fois la mise à jour terminée  
&#9654 rends-toi dans l'onglet Recherche 
&#9654 Sélectionne Exécuter un examen complet 
&#9654 Clique sur Rechercher  
&#9654 &#9654 Le scan démarre.  
&#9654 A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.  
&#9654 Clique sur Ok pour poursuivre.  
&#9654 Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
&#9654 Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection . Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.  
&#9654 Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller) 

&#9654 &#9654  Il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!  
&#9654 Une fois le PC redémarré, rends toi dans l'onglet rapport/log  
&#9654 Tu clique dessus pour l'afficher, une fois affiché  
&#9654 Copie/colle le ici (ctrl+a pour tout sélectionner, ctrl+c pour copier, ctrl+v pour coller) 

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :  
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/   

&#9654 &#9654 Si tu n'arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier

======================================================

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
&#9654 Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

&#9654 Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"

 /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

&#9654 Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
&#9654 Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
&#9654 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjjoint.malekal.com/

Si indispo:
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
https://www.cjoint.com/
ou :
https://www.casimages.com/

&#9654 Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 


Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

&#9654 Rends toi sur pjjoint.malekal.com
&#9654 Clique sur le bouton Parcourir
&#9654 Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
&#9654 Clique sur le bouton Envoyer
&#9654 Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015 Copie le lien dans ta prochaine réponse.

@+

juju666 · Answer

bonjour, pour suivre merci.

juju666 · Answer

Fais ça :

&#9654  Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX) 

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html ( Lien officiel ) 
OU 
https://www.androidworld.fr/ ( Miroir ) 

/!\ Ferme toutes applications en cours /!\ 

&#9654 Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau. 
&#9654 Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer » 
&#9654 Confirme lancement du scan 
&#9654 Laisse travailler l'outil. 
&#9654 Poste le rapport qui apparaît à la fin. 

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt) 

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)  

=========================================================

DÉSACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PARE-FEU SI PRÉSENTS !!!!! (car l'outil est détecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "exécuter en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Exécuter List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" 

lance-le via le raccourci apparu sur ton bureau comme précité au début 

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenêtre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplémentaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'écran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

jeanblagin · Answer

voici et merci http://www.cijoint.fr/cj201103/cij48Ia6s2.txt

jeanblagin · Answer

voici http://www.cijoint.fr/cj201103/cij0F2w3FN.txt

http://www.cijoint.fr/cj201103/cijOo77fPs.txt

merci

jeanblagin · Answer

Voici le script http://www.cijoint.fr/cj201103/cijFy9gljm.txt

jeanblagin · Answer

La suppression http://www.cijoint.fr/cj201103/cijNUBFicB.txt

jeanblagin · Answer

Au faite comment attrape t'on offerbox ? car ce n'est pas la 1ere fois que je l'attrape et j'aimerais bien éviter  de le rattraper encore une fois .

juju666 · Answer

Tu l'installe toi même avec des programmes "gratuits" qui sont rémunérés par offerbox... voir https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28757&start=

jeanblagin · Answer

voici mbam http://www.cijoint.fr/cj201103/cijVzwA1GI.txt


et zhpdiag https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=82d5fbe3ef7137

juju666 · Answer

ad-r et kill'em ont fait le nettoyage :]

&#9654 Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )   


 M2 - MFEP: prefs.js [EMIA-FE - m1dbmcfw.default\cacaoweb@cacaoweb.org] [] cacaoweb v1.0.11 (.http://www.cacaoweb.org/    
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom] Offerbox v.2.1.3441.119 (Activé)  
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe" [Enabled] .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)   
O44 - LFC:[MD5.D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E] - 27/03/2011 - 12:08:52 ---A- . (...) -- C:\Program1   [0]
servicestop:Bonjour 
servicedemand:Bonjour 
firewallraz
emptytemp
emptyflash
O4 - HKCU\..\Run: [Packard Bell Software Suite] C:\Program Files\Packard Bell\Software Suite\PBSoftSuite.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-2935196221-235921519-1144450111-1006\..\Run: [Packard Bell Software Suite] C:\Program Files\Packard Bell\Software Suite\PBSoftSuite.exe (.not file.)
O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Favoris Bluetooth.lnk - Clé orpheline


&#9654 Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .  

&#9654 Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .  

&#9654 Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .  

&#9654 Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.  

&#9654 Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".  

&#9654 Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message  

&#9654 (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)   

&#9654 Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport

jeanblagin · Answer

voici zhpfix j'ai du le refaire 2 fois car la première fois un écran bleu et apparue et Windows a redémarrer . 

http://www.cijoint.fr/cj201103/cijSm4EcvU.txt

http://www.cijoint.fr/cj201103/cijNrxu73U.txt

et merci

juju666 · Answer

de retour ...

c est bon pour moi ;)

&#9654 télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau 

&#9654 double-clique sur le fichier pour lancer l'installation 

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur » 

&#9654 sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
&#9654 clique sur suivant 
&#9654 lis la licence et j'accepte 
&#9654 cliques sur suivant 
&#9654 là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
&#9654 cliques sur installer 
&#9654 cliques sur fermer 
&#9654 double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
&#9654 &#9654 une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
&#9654 tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
&#9654 &#9654 cliques sur nettoyeur 
&#9654cliques sur windows et dans la colonne avancé 
&#9654coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
&#9654 cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
&#9654 cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifs en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
&#9654 &#9654 cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
&#9654 laisses tout cochées et cliques sur réparer les erreurs sélectionnées 
&#9654 il te demande de sauvegarder OUI 
&#9654 tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
&#9654 cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
&#9654 il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
&#9654 tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
&#9654 tu peux fermer Ccleaner 

------ 

&#9654 Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection : 

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés : 

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

------ 

Mise à jour Windows : 

Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

-----

&#9654 Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp  

&#9654 Désinstaller les anciennes versions de Java :  

&#9654 Télécharge JavaRa.zip  

&#9654 Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)  

&#9654 Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.  

&#9654 Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)  

&#9654 Clique sur Remove Older Versions.  

&#9654 Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.  

&#9654 Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.  

&#9654 Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )  

&#9654 Tu peux fermer l'application   

&#9654 &#9654 Met à jour Adobe : 

&#9654 Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
&#9654 &#9654 Décocher le scan Macàfric

&#9654 Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

-----

&#9654 &#9654 pour supprimer les outils de désinfection :

&#9654 Télécharge Delfix sur ton bureau : 

&#9654 Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message 
&#9654 &#9654 Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation. 

------ 

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres 

----- 

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web 
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter 

------ 

&#9654 &#9654 Pense à marquer le fil comme résolu  

------ 

Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)

@+

jeanblagin · Answer

oui une question j'ai cette erreur au démarrage du PC . http://www.cijoint.fr/cj201103/cijKSS4Pza.jpg

cela provien de IE apparament

jeanblagin · Answer

Il y a aussi des trace de macafee mon ancienne antivirus installer par défaut sur mon ordi et je ne suis pas arriver a la désinstaller complétement ...

juju666 · Answer

réinstalle IE : http://download.microsoft.com/...

Et pour mac à fric : https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS100507

jeanblagin · Answer

OK merci

juju666 · Answer

de rien dis moi apres réinstall et redémarrage si tu as encore le soucis.

Ordinateur lent et mail suspect recus .

18 réponses

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