PC infecté par virus, trojan, spyware... Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis allée sur un site et là mon pc a commencé à déconner: écran de bureau tout bleu et alertes d'infections virus. Aucune de mes appli ne peut être ouverte, ni même l'antivirus ahhhhhhhhhhhhhh!!!! je ne sais plus quoi faire et surtout je ne m'y connais pas dans ce domaine.

Help help!


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6.3

neos26 · Answer

il faut le formater au plus vite sinon le virus va griller quel que chose

neos26 · Answer

ou demande a quel qu'un qui c'est comment formater

moment de grace · Answer

bonjour

redemarre en mode sans echec avec prise en charge reseau
https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

puis

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy) 
https://www.luanagames.com/index.fr.html 


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe. 
* Lorsque demandé, tape 2 et valide 

* puis l'option 4
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse 
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. ou renommer l'outil en firefox.exe ou roguekiller.com