Virus: Firefox ne veut plus se lancer, etc

No Siemens -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Mon PC a "attrapé" un gros virus depuis quelques jours.
- Je ne peux pas restaurer mon système à plus de 24 heures (les seules restaurations disponibles sont celles de la journée - le virus supprime tous les autres points du mois)

- Mozila Firefox ne se lance plus. D'abord, il apparaissait un rapport de plantage à chaque essai de démarrage du logiciel.
Depuis hier soir quand je lance le logiciel, il ne se passe rien. En insistant, le processus "firefox.exe" est lancé mais rien n'apparait.
J'ai aussi essayé de démarrer "profiles" (dans Démarrer > éxécuter) et il y a un rapport de plantage, à chaque fois.
La réinstallation du logiciel n'a rien changé.

- Depuis ce matin, je ne peux même plus lancer Safari. Bientôt au tour de IExplorer ?


Que faire?

A voir également:

138 réponses

No Siemens
 
1/ Voici le nouveau scan de Ad-Remover : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=45353afa3813127
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
tu as refais un scan ...
0
No Siemens
 
Mince! Je réinstalle Ad-Remover et recommence tout ou juste l'étape 1 ?
(désolé ...)
Voici cenpendant le rapport OTL: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=r9m15z12d13l66y5k13b8

(Trop volumineux pour être collé ici.)
0
No Siemens
 
Je restaure le système et recommence sinon?
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
non, tu réinstalle ad-remover et clique sur Nettoyer.
puis tu me refais un OTL
0
No Siemens
 
Rapport CLEAN Ad-R. -> http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=73b48f7c43696
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ben voilà :o))))))
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
No Siemens
 
Rapport OTL -> http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f13q11e12q6w66i10w14v14
0
No Siemens
 
(Mozilla est toujours mort...)
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l'outil travaillera --> pas de panique.

Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)

♦ Enregistre le sur ton bureau

▶ Exécute Pre_scan. Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

♦ Colle le contenu du rapport "Pre_Scan.txt" qui apparaîtra; à terme, sur ton bureau.
0
No Siemens
 
Rapport: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=b7a2fddcb091213
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
mozilla refonctionne ?
0
No Siemens
 
Non... :/
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
tu peux pas du tout le lancer ? t'as un message d'erreur ?

installe la version 4 par dessus : http://www.mozilla-europe.org/fr/
0
No Siemens
 
Toujours le même message d'erreur concernant la mise à jour ...
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
c'est à dire ?
0
No Siemens
 
On en a parlé ici avec moment de grace... À chaque fois que j'essaie d'installer ou supprimer Firefox, il me dit qu'une mise à jour n'est pas terminée et qu'il doit redémarrer le PC. Il redémarre et rien ne se passe... Je ré-essaie et idem. Toujours le même message.

Même en mde.ss.échec.
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
tu avais essayé avec revo ?

arfff si mdg s'est penché sur le soucis :s
0
No Siemens
 
Revo?!
Il supprimera toutes mes données...! :/
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
beuh non :p

tu veux parler des marques pages de firefox ?
0
No Siemens
 
Historique, Cookies(, favoris ?) ...
Revo supprime tout cela non?
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ah ben ouais il fait place nette ^^

essaye de faire le nettoyage stp :

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration en vidéo ( merci gen-hackman )

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

transmets juste cette ligne , le reste importe peu
0
No Siemens
 
Voici: Total space cleaned: 405043963 bytes
0
juju666 Messages postés 38404 Statut Contributeur sécurité 4 796
 
ça plante toujours ?
0
No Siemens
 
Oui.
0