Arnaque avec KKO mobile

LILOU -  
 bea -
Bonjour,
j ai moi aussi eu cette arnaque avec mon compte internet orange!!!!Il y a t il 1 solution pour se faire rembourser car je n ai rien demander et meme si 1 enfant l avait fait on n a rien recu ,alors que faire??????

3 réponses

  1. lilyrock Messages postés 428 Statut Membre 52
     
    La premiere chose à faire est déjà de contacter le service client d'orange !

    Ils pourront te donner une solution
    1
  2. zticky Messages postés 68 Statut Membre 3
     
    et si vous êtes sur que c'est une arnaque PORTEZ PLAINTE !
    0
  3. bea
     
    boujour,
    leur envoyer un mail en leur mettant sous le nez l'article L 121-19 et L121-20 du code de la consommetion.
    bon courage je suis dans la meme demarche conseillé par un juriste.
    0