Arnaque avec KKO mobile

Bonjour,
j ai moi aussi eu cette arnaque avec mon compte internet orange!!!!Il y a t il 1 solution pour se faire rembourser car je n ai rien demander et meme si 1 enfant l avait fait on n a rien recu ,alors que faire??????

3 réponses

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  1. La premiere chose à faire est déjà de contacter le service client d'orange !

    Ils pourront te donner une solution
    1. boujour,
      leur envoyer un mail en leur mettant sous le nez l'article L 121-19 et L121-20 du code de la consommetion.
      bon courage je suis dans la meme demarche conseillé par un juriste.