Mon mac a un virus ????,!!!!!!!!!!!!!! Fermé

Question

Bonjour, 

quand j' allume mon mac l' écran est tout blanc, j'entend un bruit comme si le processeur ramé, et ensuite une îcone en forme de dossier apparaît en clignotant avec un point d' interrogation ...
que dois-je faire, s'il vous plaît  ????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

aiglenoirdu29 · Accepted Answer

Bonjour,  

rien à voir avec un virus ;-) 

ce dossier clignotant indique que votre Mac ne trouve pas de disque dur sur lequel démarrer.  

Pouvez vous donner plus de détails? 

Quel est le modèle de votre Mac? Il est de quelle année? Est il tombé?   
Avez vous toujours les DVD d'installation fournis dans la boite?  

Si vous avez encore vos DVD : 

Insérez le DVD 1 de Mac OS dans le lecteur, maintenez la touche <c> appuyée au démarrage pour démarrer sur le DVD, choisissez votre langue, mais ne partez pas sur l'installation.
Chercher dans le menu en haut, Utilitaires > Utilitaire Disque, sélectionnez votre disque dur, vérifiez/réparez les permissions (si nécessaire), vérifiez/réparez le disque.
Quittez l'utilitaire disque et passez par Utilitaire > Disque de démarrage pour redémarrer
Source : https://www.commentcamarche.net/faq/10295-mac-os-x-ne-demarre-plus-clignotant
Windows has not detected any keyboard. Press Enter to continue.  
Hu?

ordigami · Answer

Reinstal mac si ce dossier avec un point d'inderogation apparait c'est qu'il manque des fichier necessaires à mac . biensur tu peut essayer de te rensegner au pres de ton vendeur pour qu'il te rendonne un logi mac ou encor si il est sous garantit tu peut aussi voir le vendeur pour te l'echanger contre un autre

nanar4327 · Answer

bonjour jeune homme de 14ans .
quand votre ordi est éteind.
avant de le rallumer vous faites CMD ou pomme en même temps +v sans relâcher et vous rallumer avec le bouton de connection.
ne paniquer pas l'écran va devenir noir avec des inscriptions et surtout ne lâcher pas les commandes (cmd ou pomme+v).
l'ordi va redémarer tout seul.
pendant quelques jours il faut le laisser en suspension d'activiter pour qu'il se répare tout seul la nuit.
vous faites préférences Système que vous trouverez dans utilitaires du disque.
vous cliquez sur l'ampoule /programmer/cocher activer et suspendre / et vous réglez l'heure sur 3h du matin et sur 5h30 .
votre ordi va se rallumer la nuit à condition qu'il ne soit pas éteind.
à bientôt.
Bernard.

ordigami · Answer

Je me suis renseigné le mieux c'est de mettre votre CD d'installation de mac et au démarrage de l'ordi vous lancez une procédure de réparation l'ordi va donc récupérer les fichier manquants depuis le disque sans aucune perte de données personnels  car si cette icone apparaît c'est que des fichiers nécessaires à mac on disparut

Mon mac a un virus ????,!!!!!!!!!!!!!!

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