Je ne sais plus me connecter à internet

ultimate-tun Messages postés 51 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cedric_ Messages postés 185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je me connecte ici avec un autre ordi, mais j'aimerai réparé le mien...

Voila, quand j'ouvre internet, que ce soit IE8, Google Chrome ou Opera il y a un message de "SpeedTouch" qui me dit que la connexion a échoué.
Plus aucun logiciel fonctionnant avec internet ne fonctionne, pourtant j'utilise la même IP avec l'ordi présent et j'arrive à me connecter.

Le problème peut peut être provenir du fait que j'ai été piraté (pourtant j'ai Norton), alors il faudrait que je sache ou aller chercher mon "login" d'utilisateur internet. Ou bien télécharger un programme avec cet ordi et l'installer sur le défaillant pour le réparer.

Que dois-je faire à présent ? :)


1 réponse

cedric_ Messages postés 185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
Bonjour,

vérifie d'abord que tu n'as pas de filtrage MAC au niveau du routeur.

Ensuite, avec l'IP qui va bien, essaie d'aller sur :http://66.249.64.0
Si tu as google, c'est un problème de DNS.

Paramètre l'IP du DNS avec une adresse parmi celles listées ici :
https://www.commentcamarche.net/maison/box-connexion-internet/1805-serveur-dns-orange-free-sfr-bouygues-les-bonnes-adresses/

Ca devrait fonctionner.

Cédric
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