Imprimer avec Laser pro Hp 1566

Merci pour tes recherches!
J'ai fait ce tu m'as dit: désinstaller cups et surtout ghostscript, mis à jour et réinstallé les paquets supprimés... Mais le résultat est le même...
Par contre, je ne suis pas sûre que je supprime bien tout ce qu'il faut car je n'ai pas beaucoup de connaissances en langage Linux, donc dans le synaptic, je ne suis pas certaine que j'ai tout sélectionné ce qu'il fallait... Il y a un manière de procéder afin d'être sûre?
J'ai tenté d'ajouter quelques paquets qui n'étaient pas installés et qui, d'après moi selon la description de leur utilité, pouvaient peut-être aider...Mais tjs échec.
J'ai repassé par cups, refait le chemin Add a printer, etc. Mais aucune impression possible.

Sinon, sous hp-setup, tjs le même souci, "No device found".^
L'imprimante est pourtant détectée...

J'avais aussi lu ce que tu mentionnes : bugs.debian.org... Mais j'ai testé d'autres formats de fichiers, aucun ne s'imprime...

Par contre, je ne suis pas sûre que je supprime bien tout ce qu'il faut car je n'ai pas beaucoup de connaissances en langage Linux, donc dans le synaptic, je ne suis pas certaine que j'ai tout sélectionné ce qu'il fallait... Il y a un manière de procéder afin d'être sûre?

Dans synaptic du moment que c'est coché c'est installé. Pour les purges je t'avoue que je fonctionne plutôt en ligne de commande. Par exemple si je veux purger le paquet "toto" je tape :

sudo aptitude purge toto

Note : sur les dernières ubuntu aptitude n'est pas installé par défaut, donc tu devras au préalable lancer les commandes :

sudo apt-get update
sudo apt-get install aptitude
sudo aptitude update
sudo aptitude safe-upgrade

Sinon, sous hp-setup, tjs le même souci, "No device found".^
L'imprimante est pourtant détectée...

Ça c'est vraiment bizarre... Je n'ai jamais eu de problème avec les imprimantes HP, c'est la première fois que je vois ça :s. Elle est bien branchée, allumée etc... ?

Est-ce que tu la vois apparaître avec la commande :

lspci

(reporte-moi la ligne correspondante)

J'avais aussi lu ce que tu mentionnes : bugs.debian.org... Mais j'ai testé d'autres formats de fichiers, aucun ne s'imprime...

Mmmmh donc ce ne doit pas être le bon bug si c'en est un. Je pense que là on a pas trop le choix il faut faire une recherche google sur le modèle de l'imprimante pour essayer de comprendre.

Mais pour moi, ça sent soit l'étourderie (mauvais branchement etc...) soit le bug.

Bonne chance

Bonjour,

Grâceà une très grande aide d'un membre de Ubuntu-fr.org, j'ai enfin réussi à résoudre le problème. Je résume ici ce que j'ai dû faire pour y arriver au cas où cela peut aider quelqu'un et c'est la moindre des choses pour ceux qui ont pris du temps pour tenter de m'aider ici.

J'ai dû
- débrancher mon imprimante
- désinstaller hplip:

sudo aptitude purge hplip hplip-data hplip-gui hplip-cups hplip-dbg hplip-doc

- localiser les fichiers restant:

locate ~/.hplip

- les supprimer:

sudo rm -rf ~/.hplip

- puis localiser les fichiers d'autres versions hplip que j'ai pu télécharger précédemment:

locate hplip

- supprimer les dossiers commençant par hp / hplip :

sudo rm -rf /usr/share/hplip

sudo rm -rf /etc/hp

sudo rm -rf /var/lib/hp

sudo rm -rf ~/.hplip

- redémarrer le pc et relancer :

locate hplip

Et là une liste de fichiers apparaît encore...j'ai voulu supprimer
/usr/share/doc/hplip
/usr/share/doc/hplip-cups
/usr/share/doc/hplip-data
/usr/share/doc/hplip-gui

Mais ils étaient introuvables, j'ai donc continué:

-allumer et raccorder l'imprimante
- télécharger le script d'installation sur https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing

- aller dans le dossier du script avec la console et lancer : sh hplip-3.11.3a.run
- suivre le script d'installation en automatique, mot de passe quand il sera demandé et confirmer lors de l'installation du téléchargement du plugin.

Et voilà, le miracle se produit, une page test peut être imprimée...ainsi que tout autre document!!!!

Ne jamais abandonner... :D

Merci pour toutes ces précisions. Ce qu'il t'a fait faire revient en gros à faire un "sudo aptitude purge hplip" (paquet hplip) et un "rm -rf ~/.hplip" (profil hplip). Ceci revient à supprimer intégralement hplip de sorte à remettre ta machine comme si ce paquet n'avait jamais été installé.

Après, je suppose que la suite revient à installer hplip d'une autre manière que via des paquets.

Il serait intéressant de voir si le dysfonctionnement était du au paquet ou au profil. Si c'est le profil tu pourrais repasser au paquet. Mais bon, on va dire que l'essentiel c'est que ça marche et qu'on en reste là ! :-) En tout cas c'est l'imprimante HP la plus récalcitrante que j'ai croisée !

Bonne continuation et merci pour ces éclaircissements !

Oui, il me semble que ça revient à ce que tu dis.

Pour ce qui est de la source du problème (profil ou paquet), je ne sais pas vraiment...
Est-ce que ça peut te donner un indice si, avant de réussir avec cette technique, j'ai testé l'impression avec un LiveCD d'Ubuntu 10.04. et un de LinuxMint et que sous les 2 versions il y a eu échec d'impression.
J'ai aussi tenté de brancher l'imprimante sur mon portable (qui est encore sous Windows) et de lancer le LiveCD mais les messages d'erreurs étaient les mêmes....

Pour un début sur Linux, je suis tombée sur une bonne imprimante! ;-) Mais au moins ces heures d'essais m'ont beaucoup appris... C'est l'apprentissage en situation! ;-D

Merci pour ta réponse...
Je n'ai pu répondre avant car je n'ai pas réussi à poster de message sur le forum...Il ne s'enregistrait pas et était automatiquement effacé! ???

J'ai bien fait tout ce que tu as dit: installé les 2 (hplip et hpijs) et via synaptic. Pour mettre à jour...ne suis pas sûre...

Cela ne fonctionne pas. Je lance une page test. Rien ne se passe et un message d'erreur "printer requires a binary plugin, run hp-setup" apparaît.
J'ai essayé de tout désinstaller (hplip etc) et de télécharger une nouvelle version mais le résultat est le même...
J'ai aussi tout relancé, etc.

Parfois (je ne sais plus après quelle manipulation...j'ai un peu trafiqué et je ne sais plus vraiment à quelle étape c'est arrivé) il apparaît un autre message "problème rencontré lors de la phase d'impression"

En tous cas, merci si tu as une idée...! :-)

L'imprimante est une Laser pro HP 1566 (et non 1556, comme je l'ai mentionné dans le 1er poste) même si je crois que cela ne change pas grand chose...
J'ai controlé, elle est compatible Linux, avec au minimum hplip 3.10.4.
J'ai testé avec le 3.11.3a et avec le 3.10.9... Mais échec total...

Complètement ignare en matière de linux...
La seule chose qui me semble devoir être important c'est que les pilotes linux soit installé sous la bonne partition
Regarde ici pour des conseils spéciaux d'installation
https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing

Merci pour ton aide... :-)
J'ai trouvé quelques éléments sur la page que tu m'as conseillée. Je vais essayer de réinstaller le pilote (il est bien sur la partition Linux mais il y a peut-être eu un bug lors de l'installation...).
En fait, le pilote hplip proposé par les sites de conseils Linux (ou hp) n'est pas fonctionnel si l'imprimante est partagée entre un pc windows et un pc linux...je ne sais si ça équivaut à employer l'imprimante avec la partition linux et la partition windows...

Impression toujours impossible... Mais je n'abandonne pas! Merci quand même!

Désolé...

Premier point, windows et linux sont complètement en terme de prise en charge de l'imprimante. Le fait d'avoir un dual boot linux/windows n'a également aucun impact sur la prise en charge ou non de l'imprimante.

Second point, as-tu essayé de mettre à jour ta distribution et de réinstaller les paquets hplip et hpijs ? Normalement une imprimante HP tu la branches et hop ça marche, je n'ai jamais eu de problème :s

sudo aptitude update
sudo aptitude safe-upgrade
sudo aptitude reinstall hplip hpijs

Bonne chance