Problème compte hotmail

Fermé
kiki - 23 mars 2011 à 13:31
Help--ps2-- Messages postés 839 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 - 23 mars 2011 à 14:05
Bonjour,



Je vous explique un peu ce qui se passe:
quelqu'un a donc utilisé mon mot de passe pour se connecter à mon compte hotmail , il a changé la question secrète et depuis je ne peux plus y accéder
J'ai eu recours a pas mal de démarches et rien ne me redonne mon compte
Merci de me donner des conseils

3 réponses

Help--ps2-- Messages postés 839 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 114
23 mars 2011 à 13:32
Bonjour ,

hélas si tu ne connais pas l'identité de la personne qui t'as volé ton mot de passe , tu ne pourra rien faire , désolé


Cordialement
Et si je connais cette personne ?

( Merci de votre réponse )
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Help--ps2-- Messages postés 839 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 114
23 mars 2011 à 13:39
Si tu connais la personne tu peux éventuellement le menacer de porter l'affaire devant la justice .. Si c'est un ado ça peut l'impressionner et il te rendra peut-être ton msn par peur de poursuites .
Mais dans tous les cas , si ce n'est pas la personne qui t'as piraté qui te rend ton compte , tu ne pourra rien faire ( légalement ) , désolé
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Ce qui veut dire , que le seul moyen que je récupère mon compte est par le biais de cette personne ?! Le service hotmail ne pourra pas m'aider ? Il m'ont demandé de donner le plus d'informations possibles sur mon compte et sur son contenu , afin de vérifier que le compte m'appartennais bien , hélas , ils me disent que les informations données ne sont pas assez complètes ( le problème c'est que je ne me rapelle plus de son contenu.. ) . Je ne sait vraiment plus quoi faire..
MERCI
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Help--ps2-- Messages postés 839 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 114
23 mars 2011 à 13:45
Vous connaissez la personne ?
Ne compte pas sur hotmail pour récupérer le compte si tu n'as pas des
infos précises
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Oui je la connais..
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D'accord , hey bien je vous remercie de vos réponses !!

Cordialement
Help--ps2-- Messages postés 839 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 114
23 mars 2011 à 13:55
De rien

Bonne journée
Je ne sais pas pirater les ordinateurs malheureusement :)
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Help--ps2-- Messages postés 839 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 114
23 mars 2011 à 13:59
Peu de personnes savent ,c'est pourquoi le piratage attire grand monde
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:) Je vous remerci pour vos réponses

Bonne journée
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Help--ps2-- Messages postés 839 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2013 114
23 mars 2011 à 14:05
Mais de rien

Bonne journée également !
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