Vista sécurité 2011

Fermé
Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011 - 23 mars 2011 à 01:21
 Utilisateur anonyme - 30 mars 2011 à 02:38
Bonjour,

Ma fille a un problème avec son ordi. une fenêtre s'ouvre Danger : Vista sécurité 2011 et elle n'a pas accès à Internet. J'essaie de télécharger RogueKiller à partir de mon ordi sur une clé USB mais sa ne fonctionne pas. pourquoi? que dois-je faire? Merci de bien vouloir m'aider!!!!

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79 réponses

Utilisateur anonyme
23 mars 2011 à 04:15
oui je suis claqué on continuera demain si tu veux bien

patience.............:)
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
23 mars 2011 à 04:18
Pas de problème, puis-je laissé le ComboFix roulé sans problème et reprendre le tout demain.
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
23 mars 2011 à 21:24
Me revoilà, suite à hier, ComboFix est bloqué depuis hier, il n'a toujours pas évolué, que dois-je faire? Merci pour votre patience! Nathalie
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Utilisateur anonyme
23 mars 2011 à 21:36
hello

passe-le en mode sans echec
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
23 mars 2011 à 21:48
Comment je fais, je ne suis pas très expérimenté
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
23 mars 2011 à 21:59
et ensuite que dois-je faire?
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
23 mars 2011 à 22:30
Ok je suis en mode sans échec, que dois-je faire maintenant?
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Utilisateur anonyme
23 mars 2011 à 23:16
relance combofix
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
23 mars 2011 à 23:21
S.V.P. Quelqu'un peut m'aider? Merci!
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
23 mars 2011 à 23:23
Ok je relance Combofix
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 00:07
Je m'excuse pour le délai, internet a planté sur mon portable. ComboFix a terminé, que dois-je faire maintenant?
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Utilisateur anonyme
24 mars 2011 à 00:08
je veux bien le rapport

tu te servais du pc pendant l'utilisation de combofix?????????????,
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 00:17
D'après toi ou serais sauvegarder ce fichier? je suis allée voir sous c:\Combofix.txt et je ne le trouve pas. Je n'étais pas sur l'ordi lorsque Combofix fonctionnait, j'étais sur mon portable.
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Utilisateur anonyme
24 mars 2011 à 00:29
ah ok....pas de rapport donc ?

tu es sure de ne pas avoir de fichier texte du nom de combofix ? bizarre.....
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 00:42
Non j'ai fouillé partout sur l'ordi aucun rapport, je ne comprend pas se qui se passe l'ordi vient d'afficher un message tout en blanc avec un fond d'écran bleu, la seul chose que j'ai eu le temps de lire est shut down et l'ordi s'est fermé et a redémarré toute seule. Maintenant que faisons-nous?
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 00:50
Mes tout semble normal
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 01:08
Maintenant pensez-vous que je puisses remettre mon antivirus et essayer Internet.
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 01:15
En attendant j'ai lancé une recherche sur l'ordi pour trouver le fichier Combofix.txt, et rien n'a ressorti c'est bizarre!!!
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 01:20
y a t'il encore quelqu'un pour me répondre?
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 01:49
J'ai relancé Combofix en mode échec afin de pouvoir avoir le fameux rapport. Deux fenêtre s'ouvre la première me disant que Incompatible OS Combofix only work for workstation with Windows 2000 and XP la deuxième fenêtre une limitation de garantie du logiciel. J'ai Vista moi!!!! Je commence à avoir les nerfs en boule. J'ai hâte d'en venir à bout de ce virus. Merci de votre patience et de m'aider.
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Utilisateur anonyme
24 mars 2011 à 02:08
tu l'as lancé avec le clic droit "executer en tant qu'administrateur" ??
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 02:14
Oui c'est ce que j'ai fait mes j'ai vista 64 et je crois que cela ne fonctionne pas puisqu'il a deux fenêtre qui s'ouvre m'indiquant que ce n'est pas compatible et l'autre c'est une limitation de garantie. Je suis désespérée !!!m'aider sVP
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Utilisateur anonyme
24 mars 2011 à 04:46
pourtant il est compatible....le windows sur le pc est légal ?
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
Modifié par Nathst le 24/03/2011 à 19:28
Je pense qu'il est légal mais pas certaine, puisqu'un technicien là déjà réparé, je lui avais apporté le cd mais... comment puis-je faire pour voir s'il est légal. Lors de l'achat, le magasin m'avait mit vista sur un cd mais où puis-je trouvé la clé? s'il n'est pas légal puis-je remettre se cd et remettre le window vista comme ça qu'elle est le fonctionnement?
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Nathst Messages postés 53 Date d'inscription mercredi 23 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
24 mars 2011 à 18:42
Quel autre logiciel puis-je utiliser qui ferait le même travail que Combofix? Merci pour vos suggestions
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Utilisateur anonyme
24 mars 2011 à 20:37
▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

▶ redemarre en mode sans échec


▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

selectionne tous les disques


▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv


▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

ensuite :

tu m'envoies l'archive comme ceci :

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
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